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資料類型: 學術性
題名: 大學圖書館館員專業倫理決策之研究
出版日期: 2007
頁次: 206p.
摘要: 資訊科技的進步及網際網路的廣泛使用,大幅改變各種資訊組織方式與資訊尋求管道,圖書館在資訊傳播過程中常扮演重要角色,且圖書館員經常會接觸到各種倫理議題,故圖書館員在面對倫理議題時,必須具備周全的思考與專業倫理決策的能力。本研究主要目的乃瞭解大學圖書館館員專業倫理認知與決策,研究對像為教育部94學年度公佈之89所公私立大學(不含獨立學院)館員,針對各大學圖書館員進行全面性問卷調查。研究結果有下列幾點發現:一、大學圖書館員工作上面臨專業倫理價值兩難時,最常商量對像為同事,但最後決策通常來自上司的建議。顯示當面對週遭違反倫理行為者,會因階層關係採取不同處理方式。二、整體而言大學圖書館員專業倫理決策思考依據,尚符合「我國圖書館專業倫理守則」內涵。三、服務年資不同之大學圖書館員其專業倫理認知、解決方法具有差異性;年資長短會影響其面對主管、同儕及部屬違反倫理行為時所採取的決策,且會影響其平日面對專業倫理議題的認知。四、是否修習專業倫理課程的大學圖書館員對專業倫理認知、解決方法有所差差異;且面對主管、同儕及部屬違反倫理行為時所採取的決策亦有所差別。五、公立大學與私立大學圖書館員對於專業倫理認知、決策等不具明顯差異。根據研究結果,本研究提出以下建議:一、推廣與宣導「我國圖書館員專業倫理守則」。二、學校或圖書館應定期舉辦倫理講習,並加強人員問題、著作權、讀者隱私權等議題處理能力。三、圖書資訊學教育融入專業倫理課程。四、宜加強「自由」、「平等」和「素養」三種專業倫理內涵。五、主管應以身作則推動圖書館專業倫理。六、圖書館員應加強倫理決策模式練習。七、修訂「我國圖書館員專業倫理守則」及其適法性。八、研訂大學圖書館員專業倫理守則。(作者)
關鍵詞: 倫理,專業倫理,圖書館專業倫理,倫理決策,大學圖書館員
資料類型: 學術性
題名: 我國檔案法立法過程之研究
出版日期: 2007
頁次: 205p.
摘要: 檔案法的產生,是我國檔案事業重要的里程碑,一個法律的出現,並非孤立存在,必須將其與社會、政治或歷史發展的脈絡一同對照,賦予時代的生命力,才能彰顯法律制定的意義,以及其中蘊含的強烈歷史意識。本研究內容主要為我國檔案法制定的過程,運用歷史研究法及訪談法,暸解我國檔案法制定的過程與階段、檔案法草案版本的內容、理念意涵與制定精神、檔案法制定與政治、社會或歷史背景的關連性,以及檔案管理檔案法制定後的修正情形。檔案法的制定始於民國76年,至民國88年制定完成,期間經歷國史館、行政院及立法院階段,共費時12年時間,制定過程產生的草案版本,主要有國史館版、行政院版、林濁水版、曹爾忠版及李慶雄版,影響檔案法制定的因素包含:始於重視歷史紀錄的保存、奠定行政制度的基礎、反映我國民主時代的變遷經過;檔案管理局對於檔案法制定後的修正重點為解決業務瓶頸問題,紓解集中管理的沉重業務量,包含機關自行管理定型化書表、檔案目錄公佈機制、機關檔案銷毀目錄分及審查機制等。本研究提出八點建議,包含:蒐集檔案法制定過程所產生之文件、整合檔案相關資源、提升檔案主管機關的位階、積極推動國家檔案館設立,並研擬明確法源依據、建立分級管理機制、擴大檔案的定義與範圍、加強私文書的蒐集及人員經費制度化。(作者)
關鍵詞: 檔案法,檔案,台灣,檔案管理
資料類型: 學術性
題名: 大學校院圖書館處理讀者問題之研究
出版日期: 2007
頁次: 205p.
摘要: 本研究以全國145所大學校院圖書館為研究調查對象,進行問卷調查。問卷回收共128份,有效問卷為124份,問卷總回收率達85.5%;針對圖書館與讀者溝通互動程度、讀者問題產生的原因、讀者個人因素問題、圖書館因素問題、讀者問題處理現況、影響圖書館處理讀者問題的因素、館員教育訓練方式、訓練館員處理讀者問題的內容、館員應具備的知能素養等部分作分析。研究結果有下列幾點發現一、大學校院圖書館經常會遇到的讀者問題有:1.讀者個人問題:(1)經常因為空調問題之需求,而產生問題;(2)生理問題方面,最常針對無障礙設施提出問題;(3)心理問題方面,最常為物品偷竊;(4)習慣問題方面,則是在館內飲食;(5)收費問題方面,最多為無法繳交罰款所衍生的讀者問題;(6)其他問題方面,以書籍遺失問題最多。2.圖書館問題:(1)在圖書館服務流程產生的問題,有因借書作業提出問題,如書已還但還有紀錄等;(2)因圖書館服務標的產生的問題,最多因查詢困難提出問題;(3)在工作人員方面產生的問題,有讀者因館內工作人員服務態度不佳所衍生的問題;(4)讀者經常因圖書館設備產生的問題,以對影印設備提出問題最多。二、不同類型大學校院圖書館的讀者問題大致相同,其中在讀者習慣、心理與對圖書館設備存在些微差異。三、大學校院圖書館整體外部環境最常發生因素,以個人習慣因素佔比例最多;服務流程則為內部環境最常發生因素。四、大學校院圖書館有處理讀者問題之機制,並且以專人負責處理讀者問題為最多,但大多為臨時性;成員以館員佔最多數;以讀者服務組為最多之處理單位。五、大學校院圖書館最常利用電子郵件的管道與讀者進行溝通互動。六、大學校院圖書館最常處理讀者問題的工作項目完全相同,以彙整讀者問題相關問題集(Q&A)為最多;相關處理模式歸類幾種,有標準作業流程、書面記錄及回覆、視個案處理、其他方式等;圖書館進行處理讀者問題時遇到的困難,皆以人力資源不足為最多。七、對於大學校院圖書館館員在處理讀者問題方面之意見,皆認為都很需要,其中最需要具備知能素養,以應具備耐心為最多。八、人員因素是影響大學校院圖書館在處理讀者個人問題、處理圖書館服務流程、服務標的、館員服務態度或行為等重要因素;在處理圖書館設備重要因素,則為經費因素。九、大學校院圖書館訓練館員處理讀者問題之方式與內容:1.大學校院圖書館承辦處理讀者問題之同仁獲得相關管理知識或經驗方面,以與同仁經驗交流/討論勾選次數最多;2.大學校院圖書館進行相關處理讀者問題教育訓練時間方面,以不定期,視情況需求而定為最多。3.大學校院圖書館最常利用館員透過工作中、工作手冊學習方式為館員進行處理讀者問題之教育訓練;4.大學校院圖書館,最常為館員安排針對處理讀者問題之新進館員安排職前訓練課程。十、處理讀者問題的程序。根據研究結果,本研究提出以下建議:一、對圖書館的建議,建立讀者問題處理機制、慎重建置圖書館各種政策、提供館員繼續教育、圖書館加強軟硬體設備維護與管理、加強對於身心障礙讀者的照顧、加強對讀者使用圖書館的宣導、加強對讀者的關心、提供讀者多元溝通管道、積極行銷圖書館;二、對大學校院的建議,針對行為異常讀者進行輔導與追蹤、重視圖書館處理讀者問題、開設圖書館利用教育課程;三、對大學校院圖書館員的建議,館員應有正確的工作態度與能力、親切有禮的對待讀者、積極參與處理讀者問題之相關課程、大學校院圖書館館員讀者服務導向之養成。(作者)
關鍵詞: 讀者問題,忠誠度,顧客關係管理,關係行銷
資料類型: 學術性
題名: 三立電視公司新聞數位化製播導入之創新擴散研究
出版日期: 2007
頁次: 204p.
摘要: 配合行政院「挑戰2008國家發展重點計畫」之「數位台灣計畫」,無線電視與有線電視都必須面對數位化科技時代的挑戰。數位科技的特性在於訊號傳輸由類比式轉為數位式,傳輸量大幅增加,有機會呈現更多元的節目內容。有線電視方面,由於可以用數位機上盒來將訊號數位化,未來寬頻發展到每家每戶後,有線電視數位化將會水到渠成。電視製播流程可以分成五大階段:拍攝、剪接、編輯、播出、儲存。拍攝後的素材經過影像剪接、文字編寫後,安排播出順序,依照控制的時間播出去,最後存下來作為新聞檔案。要成為一個「數位化」的電視台,另一個定義是流程數位化,整個流程都在一個可以共通操作的平臺上解決。這些轉變對每家電視台來說都是一個創新的挑戰。縱觀過去數位化的研究多是對整體數位環境做大方向的探討,較無專門對電視台本身對數位化製播這項創新概念在公司內部擴散的情況。因此本研究希望以傳播學者Rogers所提出的創新擴散理論,探討對於電視台組織、以及個人對數位化製播這項「創新」的接受過程,了解新聞製播部門在數位化議題設定、合理化、界定及常規化的演進,同時深入訪問個人於新聞數位化認知、決策態度以及接受創新思維與作業模式的決策過程。以作為電視台日後在數位化製播系統導入之推行參考。(作者)
關鍵詞: 數位化製播,創新擴散,新聞數位化,有線電視,電視台
資料類型: 學術性
題名: K書高手的讀書秘訣
出版日期: 2007
頁次: 204p.
摘要: 本書是阿信律師多年的讀書心得,描繪在艱苦環境中成長的孩子如何突破重重困境的過程,也是台灣出版書籍中,少數討論非資優生如何發奮讀書,開啟學習法則的竅門,藉由阿信律師的親身體驗,旁徵博引古人的求學之道、治學之法,最後解碼出一套開啟讀書學習的法則,此法則無關乎智商,「決心與毅力」才是決定成敗的關鍵。本書提供作者親身實踐的經驗,提供學子們開啟讀書的金鑰匙,不贅說瑣碎多餘的讀書技巧,而是強調讀書應有的態度與做法,以節省不必要的時間浪費,使學生不論智愚優劣,都能有考試成功的機會。本書亦是近年來少數論及古今治學之法的心靈勵志作品,解析阿信律師別出機杼、獨樹一格的「讀書方法」,適合有心求學的青少年朋友仔細閱讀。(編者)
關鍵詞: 讀書,閱讀,讀書技巧
資料類型: 學術性
題名: 參考館員使用新聞資源之研究
出版日期: 2007
頁次: 202p.
摘要: 新聞是最貼近一般大眾的資源,其內容五花八門且更新速度快,用詞遣字淺顯易懂,透過不同媒介傳播,適合各年齡層的人閱聽。不僅圖書館提供豐富的新聞資源,「新聞資訊檢索」更是參考服務裡非常重要的一環。參考館員透過閱聽新聞能了解世界上發生的大小事,從中得到豐富的知識,協助解答讀者的問題,並對執行參考工作與處理其他事務有很大的幫助。本研究旨在探討參考館員使用新聞資源解答使用者問題,與利用新聞資源於其他工作上之情形,並進一步檢視新聞資源在參考館員增進新知、擴大視野、豐富知識中所扮演的角色。本研究採文獻分析法與訪談法,於民國96年2月8日至3月29日,訪談15位服務於國內提供完善新聞資訊服務圖書館之參考館員,受訪者均具1年以上之參考服務經驗。歸納本研究之結論如下:一、參考館員平時均有閱聽新聞之習慣,且普遍認為新聞具有了解時事、增進新知、充實知識之功能,對於執行「參考諮詢」、「館藏發展」、「利用教育」及「推廣活動」等工作相當有幫助。二、參考館員使用新聞解答之參考問題,以「與事件有關之問題」最多,不論影響層面大小,以及任何主題、時期、地方之新聞事件皆有讀者詢問;而新聞固定刊載的資訊、人物、廣告、統計、背景知識及生活相關之訊息,參考館員亦會利用新聞解答。三、為了避免因大眾傳播媒體之角度、約束力及作業方式所產生之偏頗,以及新聞有時並非解答問題的正規來源,參考館員使用新聞解答問題時通常比較審慎,會查證其正確性或是提供各種角度及類型之資料做為輔助。四、基於涵蓋範圍廣、檢索功能強及方便取得全文,新聞資料庫為參考館員最常使用之新聞檢索工具,網路資源則因免費、隨手可得且內容豐富居次,而剪報資料、新聞主題目錄等圖書館自製新聞檢索工具也有館員使用。五、為了取得新聞全文,參考館員首先會使用資料庫,其次則是報紙及縮影資料。不論透過何種管道均需掌握其基本資訊,有時則因資料庫收錄範圍與圖書館管理等因素而無法順利取得全文。六、報紙於圖書館新聞資訊服務仍扮演重要角色,參考館員與讀者在閱讀、檢索及取得全文時都經常使用;為解決報紙的典藏、管理及使用之問題,各圖書館採取不同的方式因應。七、資訊網路科技改變參考館員閱聽及使用新聞資源之行為,亦對圖書館新聞資訊服務產生影響,新聞資料庫及新聞網路資源於參考服務之重要性明顯增加,參考館員甚至需協助電子資源之採購、評估等業務。八、為了提供更優質之新聞資訊服務,受訪者普遍認為自身需要更加熟悉新聞資源、增進檢索技巧及培養不厭其煩的耐心,亦需透過閱聽新聞及廣泛閱讀累積知識,進一步轉化知識成為工作之助力。本研究根據研究結果,提出下列建議:一、建議參考館員多熟悉新聞資源之內涵,並經常充實新知與增廣知識。二、建議圖書館妥善規劃新聞館藏發展政策,並建立新聞聯合目錄。三、建議新聞媒體及資料庫建置廠商能多建置新聞全文資料庫,以提供完整之內容,並提供更完善的索引功能。(作者)
關鍵詞: 參考館員,參考服務,新聞資料庫,新聞網站
資料類型: 學術性
題名: 色戒愛玲
出版日期: 2007
頁次: 201p.
摘要: 資深編劇、紀錄片製作人蔡登山,十年前因拍攝張愛玲的電視紀錄片,開始大量閱讀張愛玲的作品及資料,既為她的作品也為她的人生著迷。紀錄片完成後的十年間,他仍多次走訪香港、上海等地,搜尋關於張愛玲的蛛絲馬跡。本書以張愛玲最掛心的短篇小說〈色,戒〉為主軸,從故事來源,相關史實人物背景,張愛玲如何「偷樑換柱」,何以改寫了二十餘年,又為何拒絕讀者將其「還原」為歷史事件,均有深入的考證和評析。(編者)
關鍵詞: 色戒,張愛玲
資料類型: 學術性
題名: 分享與交流:博物館館際合作
出版日期: 2007
頁次: 200p.
摘要: 本館歷年來舉辦博物館館長論壇,為各博物館提供一個平台,使博物館事業正蓬勃發展的國內博物館界,吸取更多的經營管理經驗,追求共同的成長。2007年以「分享與交流—博物館館際合作」為題,探討博物館與博物館如何透過館際合作,取得更多資源,更進一步互相分享資源,超越競爭生態,經由彼此的合作,達到互利共生的目的,造福更廣大的群體及觀眾。在國際博物館交流計畫層面,使博物館人員與參觀觀眾獲取更具廣度與深度的文化視野,吸取先進國家博物館策展與文物保存理念,提升博物館經營管理理念,同時透過與他館合作的分享與交流,激盪碰撞出更深層的文化意涵。(編者)
關鍵詞: 博物館管理,館際合作,文集
資料類型: 學術性
題名: 專科工具書編輯研討會會議論文集
出版日期: 2007
頁次: 200p.
摘要: 本次研討會由香光尼眾佛學院圖書館,於本(民國96)年9月29至30日假臺北市印儀學苑會議廳舉辦,其宗旨係藉由倡導工具書編輯的重要性及了解工具書編輯要門,使有心從事工具書編輯者認識編輯規畫流程、各類型專科工具書之紙本與數位的編輯方法,也藉此探討我國專科工具書編輯努力的未來方向。本會議論文集內容概分「專題演講」、「發表論文」與「工具書編輯之未來展望座談會」的專題演講文稿和論文總計20篇。綜觀本次會議專題講演(含座談會引言文稿)及發表論文,有「總論」者亦有「分述」,從「傳統」到「數位化資源」均有涉獵。就探討參考工具的類型而言,以「目錄」、「索引」、「提要」、「辭典」、「年鑑」與「電子網路資源」6種類型為主。至於參考工具書編輯之「體例」、「輔文」、「書後索引」的撰寫及應用,亦有多篇探討,相當難得。惟發表論文中,有2篇僅提供論文的綱要,就學科領域來說,又偏重於「文史哲」和「佛教」兩類的參考工具書;而本次研討會所討論參考工具書的語文,又以「臺灣」、「中國」和「日本」出版者為主,對於歐美地區出版且可作為借鑑之優質參考工具書,乏人探討殊為可惜。此外,書末〈延伸閱讀:「工具書編輯」專題選目〉,若能完整呈現以方便研究者參考檢索,甚至撰寫「凡例」、編製「書後索引」作為示範,則更符合本次研討會的召開宗旨。(編者)
關鍵詞: 參考工具書,編輯,文集
資料類型: 學術性
題名: 中華民國科學技術年鑑
出版日期: 2007
頁次: 1冊+1片光碟
摘要: 行政院國家科學委員會自民國72年起逐年編纂「中華民國科學技術年鑑」,就我國每年度科技政策、產官學研之科研成果與科技發展配合措施等做整體敘述,以提供政府掌握科技發展趨勢及釐定政策之參考,並增進國內外社會各界對我國科技發展的了解。(編者)
關鍵詞: cst科學技術,cst年鑑,科技政策,科技活動
資料類型: 學術性
題名: 2007圖書出版及行銷通路業經營概況調查
出版日期: 2007
頁次: 1冊+1片光碟
摘要: 「2007圖書出版業及行銷通路業經營概況調查」報告總共包含八個章節,在第一章至第六章中依序探討圖書版業的上下游產業關聯及概況、臺灣圖書出版產業經營環境、臺灣圖書出版業總體表現、臺灣圖書出版業發展現況、臺灣圖書出版業的投資與收益,及海外圖書市場發展現況。在第七章中針對上述的量化及質化調查研究結果做一結論,文中針對圖書出版業及行銷通路業之優劣勢做一分析,並針對未來經營發展提出建議。此外,並彙整出圖書出版業對政府的期望,以作為政府推動圖書出版產業發展、擬定相關施政決策之參考。第八章中將以專題方式分別針對2007年臺灣的新書資訊服務與參考工具書出版概況、我思:振興圖書出版產業、數位出版的發展及契機、網路書店的最後一哩、圖書出版業之閱眾特質探討及如何為圖書尋找大眾讀者等六大主題進行論述,由圖書出版業的現況及發展、行銷通路之轉變,乃至於閱眾之特質與行為進行深度剖析,以期能給讀者、業者及政府不同面向的參考資訊。(編者)
關鍵詞: 圖書出版,行銷通路,圖書出版產業
資料類型: 學術性
題名: TANET2007台灣網際網路研討會論文集
出版日期: 2007
頁次: 1冊+1片光碟
摘要: 研討會的主題為「U化校園,e網打盡」,希望能透過此研討會邀集產官學界的專家學者、臺灣區網的資訊服務人員、網路從業人員齊聚一堂,關懷人性需求,經由科技創意提供生活便利,提升終身學習社會更好的生活品質。共同研究、探討在寬頻網路的基礎上,推動創新、創意的網路軟、硬體技術與人性化管理機制。建立完善生活資訊網路,創新服務內涵,使原來在e化校園推展數位學習,深入家庭日常生活,打造一個創意、文化與關懷發光發熱的學習社會。(編者)
關鍵詞: 寬頻網路,數位學習,電子商務,資料探勘,資訊安全