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資料類型: 學術性
題名: 這樣溝通最有效
出版日期: 2006
頁次: 221p.
摘要: 本書是一本指導如何打敗身邊討厭鬼、討厭局面、面對自我弱點的教戰手則,書中分析各式各樣討厭鬼的人格特質,及因應的致勝關鍵,讓我們在面對職場、生活中的各種棘手衝突情況時,也能夠沒有心理壓力輕易的解學問題。書中羅列各種狀況的實例,透過案例分析希望帶領讀者贏得成功的人生。(編者)
關鍵詞: 應用心理學,溝通
資料類型: 學術性
題名: 檔案的故事第四集
出版日期: 2006
頁次: 220p.
摘要: 本書邀集專家學者及各機關檔案管理人員撰文,並透過徵文活動,共輯錄36則檔案的故事。本書內容分為三大單元「漫步在歷史篇」內容收錄從檔案中講述中外歷史檔案故事,以及分享史料研究之心得;「檔案鑽探篇」為綜合許多管理機關的經驗談,以及本局金檔獎暨金質獎獲獎者之心路歷程等;「檔案搜秘篇」包括多則從史料中發掘的檔案故事,希望藉由檔案小故事的呈現,與大眾分享運用檔案的真實體驗。(編者)
關鍵詞: 檔案學,歷史,史料
資料類型: 學術性
題名: 使用FRBR模式評量NBINet書目紀錄品質之研究
出版日期: 2006
頁次: 218p.
摘要: 本研究以FRBR四個使用者工作(查尋、區辨、選擇、獲取)為基礎,並參考「NBINet合作編目書目資料處理原則」,設計一評量表,藉以檢視NBINet書目紀錄能否滿足使用者需求。研究方法採用文獻分析法與實證研究法。在文獻分析法中,研究者除了探討FRBR之概念、緣起、內容架構及其影響外,並歸納書目紀錄品質之意義與重要性,以探析NBINet品質之相關問題。在實證研究法中,本研究評量之樣本紀錄共861筆,資料類型限中文圖書。評量結果,於記述編目是否滿足使用者需求方面可達98%、主題編目達86%,至於整體表現則達94%。惟於記述編目部分,在217筆無法達到100%的紀錄中(約佔所有樣本紀錄的四分之一),平均每筆紀錄會因1.2個欄位的缺漏或錯誤而影響使用者工作。研究結果發現,(一)以FRBR的使用者工作可用於檢視書目紀錄品質:書目紀錄中的欄位在FRBR中有其特定的屬性和關係,而這些FRBR模式中的屬性與關係,均有其相對映的使用者工作。利用此一關聯,便能夠以FRBR使用者工作來衡量書目紀錄之品質(二)以FRBR實體屬性建立評量表可行,但應用時有其限制:找出衡量NBINet的必備欄位後,對映出其在FRBR中的屬性與關係,再依其屬性關係與使用者工作的相關性,可以設計出一份評量表。但是評量表的應用受到評量對象的限制,且必須留意評量後所得之百分比數據,應留意群體中落差較大的部分。(三)以評量表評量NBINet書目紀錄品質,就使用者工作的達成程度而言整體表現佳,但須留意影響使用者工作的問題因素;至於一致性與正確性問題則無法衡量:就平均來看可知NBINet之書目紀錄品質足以滿足四個使用者工作,但仍有相當比例的紀錄會影響查尋、區辨、選擇及獲取。此外,應注意且持續改善書目紀錄內容的錯誤。(四)NBINet書目紀錄是否納入CIP資料值得商榷:部分CIP紀錄無法與其/他紀錄整併,而造成重複紀錄的問題。再者,無法得知館藏地的CIP紀錄對於使用者的區辨和獲取意義不顯著,是否納入NBINet值得進一步商榷。根據研究結果所提出之建議如下:(一)建議國家圖書館與中國圖書館學會共同推廣FRBR概念模式。(二)建議NBINet舉辦繼續教育與訓練,各合作館也應積極參與。(三)建議修改NBINet合作編目原則。(四)建議NBINet合作館加強書目紀錄的品質維護。(五)建議改善NBINet書目紀錄的重複性。(作者)
關鍵詞: 書目紀錄功能需求,FRBR,評量
資料類型: 學術性
題名: 漢寶德亞洲建築散步
出版日期: 2006
頁次: 216p.
摘要: 漢寶德為知名建築大師與學者,在古建築的研究與設計領域上,具有相當地位。本書集結作者走訪北京圓明園、無錫寄暢園、福建土樓、大理麗江古城、韓國慶州、吳哥窟、東京、京都鳳凰堂、印度等十二處亞洲古建築時,面對這些建築背後的動人故事和文化源頭所產生的思古幽情。書中內容豐富、攝影精緻,唯極少數圖片或因排版處理緣故,略有不清晰現象,但仍瑕不掩瑜,值得細讀再三。(編者)
關鍵詞: 古建築,歷史建築,古蹟,東方建築
資料類型: 學術性
題名: 文化.生活.學習:10個鄉鎮圖書館轉型生活學習中心的真實故事
出版日期: 2006
頁次: 216p.
摘要: 以收集官方文件、相關報導、實地採訪、拍攝,取得第一手資料,報導呈現10個鄉鎮圖書館功能轉型的過程。(編者)
關鍵詞: 鄉鎮圖書館,公共圖書館
資料類型: 學術性
題名: 許士軍為你讀管理好書. Ⅲ
出版日期: 2006
頁次: 216p.
摘要: 書店裡的中外管理書籍林林總總,一般讀者常有眼花撩亂,不如如何下手之苦,因此國內各大出版社或作者爭相邀請台灣管理學界地位最崇高的許士軍教授為他們的書寫作導讀或序文,希望經過許教授深入淺出的文字,為讀者找到進入的門道。本書是天下文化繼《許士軍為你讀管理好書Ⅰ和Ⅱ》之後,再度將許教授為國內新近出版的多本管理好書所撰寫的導讀與序文集結成書加以出版。全書共分為「大師心目中的管理趨勢」、「領導的真諦」、「決策與思維」、「策略與行銷新境界」、「轉型中的產業與企業」五部,共計三十三篇文字。閱讀此書,不但可幫助你對於近日坊間許多管理好書掌握其菁華,更可領略到許教授他個人精闢的詮釋。(編者)
關鍵詞: 管理學,書評
資料類型: 學術性
題名: 台灣立法委員部落格之政治資訊行銷研究
出版日期: 2006
頁次: 215p.
摘要: 部落格的出現,改變了大眾媒體與閱聽人缺乏互動的情況,位於接收端的閱聽人能輕易從最底層之處發出聲音,抒發情感與直接反應自己的論點。隨著使用人數逐漸遞增,使用部落格的族群也日趨多元,而政治人物對於如何吸引選民一向是不遺餘力,亦開始利用此一新興媒介來行銷自己、增加與選民間的互動關係。本研究採用文獻分析法,並配合深度訪談法與問卷調查法,訪談十三個台灣立法委員部落格之工作成員。探討立法委員運用部落格於政治資訊行銷之動機與目的;並從中瞭解其規劃、設立、與經營台灣立法委員部落格之人力資源及其工作情形之相關問題;並探討立法委員顯示於部落格之政治資訊行銷策略;最後探討台灣立法委員將部落格用於政治資訊行銷所產生的效應。研究結果發現:(一)在立委設立部落格之緣由與期許上:立委部落格成立動機方面有「增進與瀏覽者間之互動」、「迎向科技潮流」、「增加曝光機會」、「網路媒體邀約」、「環保問題」、「民生議題的關懷」與「大眾媒體的限制」共七項;在期望吸引的瀏覽對像上,則為「不針對特定對像」、「針對特定對像」與「利害關係者」三種;而在立法委員整體行銷策略中所扮演的角色,則有「新聞資訊平台」、「凝聚部落格瀏覽者之向心力」、「新行銷管道」等三種角色。(二)在立委部落格工作成員之組織架構及其職務分配與工作內容上:其工作成員大多為委員的核心幕僚,且在成員的學經歷分佈上,大多以法律、政治、社會與傳播等相關科系為主;而成員的職務分配則由委員所指派;而在部落格之工作內容上,則依照成員的學經歷專長分配各議題內容。(三)在立委運用部落格進行政治資訊行銷之實務情況上:立委部落格內容的呈現方式有「基本內容」、「政府政策與回應」、「議題發表成果」、「記者會或委員會內容」與「瀏覽者回饋之內容」等五種;在議題設定方向上可分為「委員主導型」、「共同討論型」、「內容出刊前審查型」與「部落格工作成員主導型」等五種;對瀏覽者而言,部落格所提供之功能與服務項目有「圖案下載」與「選民服務」兩項;而對於瀏覽者所提出之建議與批評,所採取的因應策略有「理性回覆」、「不回應」、「直接刪除」、「去留言者部落格回覆」與「人際溝通」等四項策略;至於跟其他媒體合作的策略則有與「組織團體」、「網路」與「平面」媒體等三種合作策略。(四)部落格用於立委政治資訊行銷上的成效則有「門檻、成本低」、「易帶動話題性」、「部落格平台輔助宣傳」與「適合當作新聞資訊平台」等四項優點,而「政治性網站吸引力不高」、「網路選民難以掌握」、「缺乏主流大眾媒體宣傳」、「部落格平台系統限制」等五項則為缺點;「內容更新上的壓力」、「工作績效指標」、「台後的立法委員」及「經由與選民互動,修改委員自己的觀點與理念」等四項則為部落格建置對立委的影響;「更進一步的瞭解委員」與「瀏覽者增多」則是對委員整體行銷最有助益之地方。(作者)
關鍵詞: 立法委員,部落格,政治資訊行銷
資料類型: 學術性
題名: 神保町書蟲
出版日期: 2006
頁次: 215p.
摘要: 神保町之於日本,就像牯嶺街或光華商場之於臺灣一樣,是愛書人士不可不知的尋寶勝地。作者以自身經驗,教導讀者尋寶守則:尋寶時的裝扮、舊書合理的價格、各個舊書店的書籍特色,甚至連尋寶地圖都有詳盡的圖解與介紹。對於初次到訪神保町的尋寶人而言,是絕對不可或缺的導覽手冊。書中穿插點綴作者尋寶的小故事,在在都是值得與書蟲們分享交流的經驗談。(編者)
關鍵詞: 書業,二手書,舊書
資料類型: 學術性
題名: 台灣兒童文學的出發
出版日期: 2006
頁次: 215p.
摘要: 作者將多年任教於大學期間所推動臺灣兒童文學的教學活動,與學術活動所發表的文章搜集起來,包括期刊論文、研討會議論以及專題演講記錄,命名為「臺灣兒童文學的出發」,不僅作為臺灣兒童文學發展的一種回顧,更期盼自己的研究能持續精進、茁壯。內容除了作者所創作的學術專文之外,更收錄「臺灣童話文學討論會」陳千武、林鍾隆等知名學者論文,值得關心兒文發展的讀者參考。(編者)
關鍵詞: 兒童文學
資料類型: 學術性
題名: 台灣文學導讀
出版日期: 2006
頁次: 213p
摘要: 本書是「群策會李登輝學校」所出版的「願景.臺灣」叢書中的第10輯。書中摘錄吳濁流、鍾理和、鐘肇政、李喬、東方白、宋澤萊、李昂等七位作家的長篇小說,每部以4000字摘要介紹,並加上「作者評介」和「導讀」。本書還收錄了鄭清文的一篇童話與田雅各這位布農族醫生作家的短篇小說。每一篇都具有文學史與台灣主體性。本書的另一部分是「臺灣詩導讀」,採編年方式論列反抗意議詩篇。(編者)
關鍵詞: 台灣文學,詩,小說,台灣文學史
資料類型: 學術性
題名: 顧客關係管理模式應用於公共圖書館書香宅急便服務之可行性研究:以台北市立圖書館為例
出版日期: 2006
頁次: 212p.
摘要: 公共圖書館面對多元化的資訊傳播媒體,如何在這競爭激烈的時代佔有一席之地,以滿足讀者多樣化的需求,是一直以來持續努力的目標。因此本研究汲取企業界顧客關係管理的理論,探討其實施顧客關係管理之成功因素及過程規劃,並選擇公共圖書館近幾年來所提供的創新服務-書香宅急便服務為研究範圍,深入探討將顧客關係管理模式應用於公共圖書館的書香宅急便服務是否可行,並進一步建議實施顧客關係管理的相關作法及規劃,以提升讀者的忠誠度及滿意度,進而創造公共圖書館的競爭優勢。本研究以台北市立圖書館為研究個案,深度訪談台北市立圖書館處理「書香宅急便」業務的館員兩位,以瞭解目前書香宅急便服務的實施現況;並以立意抽樣的方式選擇頻繁的使用者九位,以瞭解讀者的使用經驗及潛在需求。研究結果發現,此服務實施後,會員使用的情況卻不如預期,150位會員中,使用過此服務的人數僅103人,使用過此服務達三次以上者所佔比例更低,僅有22人;而館員目前所遭遇的最大困難則在於處理宅配圖書的速度明顯變慢。分析使用者之特質,發現多數使用者居住於台北縣市,然而使用量較大的讀者則為離台北縣市中心較偏遠之地方,所借閱的圖書主題則以「兒童讀物」類居多,「文學類」其次。大多數使用者對於書香宅急便服務都有不錯的評價,卻也有許多期許及潛在需求,包括書香宅急便的作業流程及收費方面、館藏目錄系統方面、館藏借閱政策方面,以及館員服務方面。此外,研究也發現,館員與使用者意見產生了些許的認知落差值得注意。評估將顧客關係管理導入書香宅急便服務的可行性,對圖書館及讀者而言,雖然需要耗費一些金錢、時間及人力成本,然而雙方卻都能獲得許多利益,因此可行性極高。然而依據訪談結果,若目前要將顧客關係管理模式運用於書香宅急便服務,仍有許多的努力空間。最後本研究從顧客關係管理的角度出發,考量目前北市圖書香宅急便服務現況,針對資訊系統、組織作業流程管理以及館員方面提出具體建議,作為圖書館未來在改善書香宅急便服務或實施顧客關係管理的參考。(作者)
關鍵詞: 顧客關係管理,書香宅急便,讀者服務,公共圖書館
資料類型: 學術性
題名: 高中教師利用分享數位教材之著作權問題研究
出版日期: 2006
頁次: 211p.
摘要: 過去十年來,教育部在高中推動資訊教育與資訊融入教學活動成效受到肯定、不少高中也逐漸開設或參與數位學習課程。數位教材是教師教學的利器,其彈性、方便、多媒體的優點,不但能引發學生的學習動機、使教學更生動有趣、還能補充課本內容之不足、並依據學生程度與教師需要做調整。教師開發數位教材必須自行利用教學之外的時間,學校所能提供的技術或行政支援也相當有限,故數位教材的分享勢必成為一種變通的方式。數位教材的分享,一方面可使教師減少額外開發之負擔、另一方面,跨越地理界線或跨越學科領域的教材彼此傳遞,則可達到教學觀摩、激發創意的效果。但是必須承擔被他人盜用的風險、不知道原始出處為何、甚至合理使用範圍的認定,都是教師面對利用數位教材時的隱憂,因此,本研究由高中教師使用數位素材或教材會遇到的著作權相關問題切入,以數位典藏高中職教學資源研習班的種子教師為主要對象,訪談教師利用或分享之數位素材與教材的內容、類型、製作數位素材或教材的權利歸屬、重製、編輯、改作他人數位素材或教材的爭議、以瞭解高中教師分享數位素材或教材的情況。研究發現,一、教師肯定數位教材之利用成效,但期待推行方式循序漸進且更多元;二、符合教師需求的數位教材通常需要花費時間尋找或自行設計,廠商贈送之教材較少使用;三、教師以回饋、利他的出發點分享教材,期望自己的成果能對他人有所助益;四、教師多以教育目的、或是引介資源的立場為出發點利用他人教材,再來才考量到著作權問題;五、商業利用有賴兩方建立互惠基礎,以達成雙贏局面;六、移花接木的侵權行為普遍,分享數位教材的教師必須承擔可能觸法的風險;七、教師希望透過立法保障教育使用之權益。最後針對推廣形式和教材交流搭配授權機制兩方面之建議,期望提供教師們在使用數位素材及教材時,保護自己及尊重他人作品智慧財產權之參考。(作者)
關鍵詞: 多媒體教材,教育資源庫,創用CC,自由文件授權,智慧財產權