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資料類型: 學術性
題名: 影響網路下單資訊系統使用者忠誠度之實證研究
出版日期: 2007
頁次: 85p.
摘要: 近年，證券商不惜斥資上億元從韓國引進HTS（HOMETRADINGSYSTEM）網路下單系統，除了提供基本的下單報價功能，更開發出百種帳務組合功能與個人化的看盤組版功能，企圖以技術能力滿足顧客需求，吸引新顧客，留住舊顧客。但很可惜，券商此番大動作雖獲投資人好評，卻未引起投資人熱烈反應，使用率偏低，券商反而必須投入更多行銷預算吸引投資人注意。由此可見，一直為市場所尊崇的個人化與全功能帳務的網路下單服務，事實上卻不見得能為券商帶來實質的利益，是什麼樣的因素使顧客反應與券商預期有所落差？什麼樣的服務才是網路下單的投資人想要的？如何維繫投資人與券商間長期的關係持續下單？以網路下單而言，投資人的電腦素養、認知有用性與認知易用性是影響投資人使用與持續使用網路下單的因素，這些因素造就投資人習慣了某個下單系統，在競爭者誘因不足時，相當不容易轉換至其它網路下單系統，即使是同券商的系統間轉換亦是如此，因此，除了服務品質、顧客滿意度等因素，電腦素養、認知有用性與認知易用性似乎可成為影響顧客忠誠度重要因素。本研究以投資人的角度，探討證券網路下單服務品質對顧客忠誠度的影響，並將電腦素養、認知有用性與認知易用性納入本研究模型中做探討。研究目的有下列五點：（一）了解國內目前證券產業針對網路下單的發展現況；（二）探討個案公司現有網路下單投資人對於個案公司所提供的服務品質之滿意度，找出網路下單投資人實際知覺之服務品質構面衡量指標；（三）探討個案公司投資人所認知之網路下單服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度（繼續使用）之間存在的關係；（四）探討網路下單使用者所認知的電腦素養、認知有用性與認知易用性在顧客滿意度與忠誠度間所扮演的角色；（五）提供客觀的建議給個案公司做為開發網路下單與管理之參考；本研究結果發現電腦素養對顧客忠誠度有正向影響，電腦素養會透過認知易用性影響顧客忠誠度，代表券商可以藉由對電腦素養的培養，讓顧客即使滿意度低，仍會傾向繼續維持與原券商的關係，反之，當轉換所須的電腦素養相同時，即使顧客的滿意度不低，由於轉換容易，顧客會有嚐鮮心態，而更換網路下單的券商。因此，券商除了要維持自身的聲譽、形象與服務品質外，可以實施差異化服務，以區別其他券商的服務，讓顧客認知其有用性與易用性，且同時提升系統服務品質與主動的培養顧客電腦素養，使投資人感到操作容易、動線清楚且時時貼心提示引導，打破投資人畏懼使用電腦，讓沒有高深電腦能力的投資人輕輕鬆鬆完成網路下單。若輔以加強服務人員的溝通能力與親和力，提升顧客在人際關係上感受到的服務品質，則將有助顧客長期的黏著性。(作者)
關鍵詞: 服務品質,認知易用性,顧客滿意度,顧客忠誠度
資料類型: 學術性
題名: 中文圖書分類法．2007年版．類表編
出版日期: 200712
頁次: 800p.
摘要: 本書係文獻分類的規範工具書，內容包括類表編和索引編兩冊。其中，類表編主要分10大類，然後由10大類及其所展開的全部子目組成體系表；另有通用複分表、專類複分表、使用說明及附錄相關資料。索引編內容包括中文索引、英文索引二者，書前冠檢字表。(編者)
關鍵詞: 圖書分類法
資料類型: 學術性
題名: 小學生童話字典
出版日期: 2007
頁次: 6冊
摘要: 本書全套共收錄226篇故事、2232個生字。依據注音符號ㄅ、ㄆ、ㄇ、ㄈ聲母及韻母的順序，將發音相近的生字、生詞，靈活運用在童話故事中；每一則故事以一個字音為主，讓孩子能一次學習許多字音相似的生字，並以此分辨字音與字形的關係。為了增加閱讀樂趣，書中有歷史故事、逗趣的生活故事，還有顛覆傳統的新童話。利用童話故事的形式，將發音相近的生字集合在同一篇故事裡，文章後並附有詳細的生字解釋和字義說明，讓小朋友輕鬆認識每個字的字義，以後就再也不會寫錯別字了。（編者）
關鍵詞: 工具書,字辭典,兒童
資料類型: 學術性
題名: 細說漢字:1000個漢字的起源與演變
出版日期: 2007
頁次: 688p.
摘要: 本書收集1000多個常用漢字。這些字大多是象形、指事、會意和會意兼形聲的字，其中有些字還很容易被人們寫錯、讀錯、用錯或理解錯。本書透過形義分析，著重指明這些字容易產生錯誤的原因和糾正錯誤的方法，讓讀者了解漢字究竟是怎麼發展演變的，這些感性的材料有助於掌握漢字的基本知識，提高正確使用漢字和閱讀古代文化典藏的能力，是一本深入淺出的漢字文字學書。(編者)
關鍵詞: 語言學習,文字學
資料類型: 學術性
題名: 國立中央圖書館台灣分館館藏發展政策
出版日期: 2007
頁次: 67p.
摘要: 本出版品主要以書面文字明確敘述本館館藏的目的、館藏選擇與淘汰的原則，列舉館藏的範圍與深度，確定選書工作的職責等。（編者）
關鍵詞: 館藏發展政策,技術服務,館藏淘汰,圖書採訪
資料類型: 學術性
題名: 大中華百科全書
出版日期: 2007
頁次: 668p.
摘要: 本書作者艾天望係一名德籍人士，卻說的一口流利的國語、並在（台灣今日）德文雙月刊外籍編輯。由於兩岸三地未能有一本可向外國介紹大中華包括亞洲華人的專書，於是五年前開始編寫，其間從蒐集資料並請美籍專家校對，下了很長的功夫，本來此種書應是由政府單位來籌劃出版的。可是如今卻由一名外籍人士獨立花了五年時間將此大中華百科全書編著完成。內容資料包括人、事、史、時、地、物、等等。每一筆資料均是經過一查再查並諮詢過相關專家的確認。這是一本英中對照的百科全書，在21世紀是大中華圈的世紀，本書正可向世人推廣大中華圈的形成種種。(編者)
關鍵詞: 百科全書,大中華,亞洲華人
資料類型: 學術性
題名: 客家語拼音存取技術之研究
出版日期: 2007
頁次: 65p.
摘要: 拼音存取技術依賴的是一套能夠快速將聲母、韻母、聲調等關鍵字集快速轉換到相對應字元的方法，目前最快速的搜尋方法是赫序(Hash)法則，只要透過相關的數學函數運算，馬上可以找到相對字元的位址。本文以客家語拼音做為研究對象，對其關鍵字集做前置的比較分析，然後以植於中國餘數定理建構出最佳完美的赫序函數。將中國餘數定理應用到赫序法則內的好處，就是可以避免碰撞(collision)的問題，然而關鍵字集數量大的時候，也會產生常數C值太大的問題，本研究嘗試將關鍵字集做適當分組，控制關鍵字集內的C值大小，所多付出的記憶空間是額外的C值分組參數表，對於負載係數(LoadingFactor)稍稍有影響，卻可降低C值之大小。最後，本文將國語、台語、客家語等台灣三大語系之羅馬拼音統合匯整，建立一個共同的赫序函數，如此就不需要個別建構某語系的赫序函數，但是，國台語三語係合併會讓關鍵字集增多，必須做更多的分組方能使C值成長受到控制，然而關鍵字集如果分組太多會造成記憶空間之利用效率降低。對此，本文對於負載係數、C值、最大C值所用到的質數數量做迴歸分析，可以知道負載係數與C值的關係圖，而不會僅於追求記憶空間效能而忽略C值的大小。(作者)
關鍵詞: 中國餘數定理,赫序,負載係數,客家語
資料類型: 學術性
題名: 天祿琳琅:乾隆御覽之寶
出版日期: 200712
頁次: 64p.
摘要: 收藏善本古籍，除了典籍本身的學術價值、版本年代和校勘意義之外，「印記」也常勾勒出一部書的流傳軌跡，成為鑑定古書文物價值的最佳佐證。「天祿琳琅」藏書因代表著皇室收藏，自有其皇家獨有的珍貴性。由嘉慶年間重收善本的印記歸納，「天祿琳琅」藏書鈐有：「五福五代堂寶」或「五福五代堂古稀天子寶」、「八徵耄念之寶」、「太上皇帝之寶」、「乾隆御覽之寶」、「天祿繼鑑」、「天祿琳琅」六大固定形式的璽印。清代內府藏書眾多，惟有鈐上如此固定形式的印記，始可稱為天祿琳琅藏書，這是經由璽印以鑑賞圖書最典型的範例。同時藉由書中的收藏家印記，也可勾勒出一部書的流傳軌跡及其成為皇室收藏的歷程。(編者)
關鍵詞: 藏書目錄,善本,藏書印記,清代
資料類型: 學術性
題名: 大英博物館250年
出版日期: 2007
頁次: 64p.
摘要: 本書呈現眾多珍奇文物和它們進入博物館的過程，引述往昔名人雅士參觀後的心得評論，讓你知道這座將世界文明濃縮於一地的偉大博物館，是如何吸引古今民眾的眼光，而且更進一步開啟了對知識的想像與探索。本書特色包括：一、以年代縱貫全書，認識博物館的發展軌跡：以十年為一個單元，呈現該時期收進館中的重要藏品及博物館本身建築的歷史圖片，輔以當代的名人評論，讓你真正瞭解這座博物館的成長歷程。二、以圖片為主體編排，簡單明瞭：大幅圖片配以簡單的圖說，瀏覽書頁就像逛博物館。如果有幸親炙，本書更是最好的預習管道。三、呈現252件館藏，250年精華盡在一：不必親臨現場，你也能看到大英博物館最重要的館藏。遠從舊石器時代的手斧，近到畢卡索晚年的裸女畫；精緻如十八世紀的韋吉伍德經典陶器，庶民如來自印度的大富翁遊戲組；自然的有十七世紀的蝴蝶標本、風乾的古埃及人遺體，人文的有希臘神廟的雕刻、達文西素描手稿、日本的浮世繪、中國明朝的青花瓷、神祕的復活島巨石像等奇珍異寶，琳琅滿目。（編者）
關鍵詞: 英國,博物館,歷史,大英博物館
資料類型: 學術性
題名: 大英博物館250年
出版日期: 2007
頁次: 63p.
摘要: 本書將呈現眾多珍奇文物和它們進入博物館的過程，引述往昔名人雅士參觀後的心得評論，讓你知道這座將世界文明濃縮於一地的偉大博物館，是如何吸引古今民眾的眼光，而且更進一步開啟了對知識的想像與探索。本書特色包括：一、以年代縱貫全書，認識博物館的發展軌跡本書以十年為一個單元，呈現該時期收進館中的重要藏品及博物館本身建築的歷史圖片，輔以當代的名人評論，讓你真正瞭解這座博物館的成長歷程。二、以圖片為主體編排，簡單明瞭大幅圖片配以簡單的圖說，瀏覽書頁就像逛博物館。如果有幸親炙，本書更是最好的預習管道。三、呈現252件館藏，250年精華盡在一書不必親臨現場，你也能看到大英博物館最重要的館藏：遠從舊石器時代的手斧，近到畢卡索晚年的裸女畫；精緻如十八世紀的韋吉伍德經典陶器，庶民如來自印度的大富翁遊戲組；自然的有十七世紀的蝴蝶標本、風乾的古埃及人遺體，人文的有希臘神廟的雕刻、達文西素描手稿、日本的浮世繪、中國明朝的青花瓷、神祕的復活島巨石像。奇珍異寶，琳琅滿目。（編者）
關鍵詞: 英國,博物館,歷史
資料類型: 學術性
題名: 青年文學會議論文集2006：台灣作家的地理書寫與文字體驗
出版日期: 2007
頁次: 605p.
摘要: 地理一直是作家書寫的重點之一，無論是寓情於景，或者是情景互涉，作家藉由生命經驗與地理的結合，創作出感動人心的文本。地理因作家的書寫而產生新的意義，而作家也因書寫地理而有了標誌性的價值，這同時也是研究者不斷探討的主題。我們以台灣作家為探討對象，文學長河兩旁的風景有著吳濁流的南京經驗、林文月筆下的京都、鍾理和的美濃、王文興早期小說中有關台北的變遷等，還有更多的風光等待挖掘。2006青年文學會議以「台灣作家的地理書寫與文學體驗」為主題，由兩岸三地專致於台灣文學研究的青年學者發表20篇論文，所探觸者橫越文學、空間、歷史與文明的縱深面向，開展出一場場精彩的對話及討論。本書並收有論文講評、專題演講、會議側記及觀察報告等資料，完整呈現會議精髓。（編者）
關鍵詞: 地理,青年文學,台灣文學
資料類型: 學術性
題名: 臺灣地區館藏大陸期刊中國近現代史研究彙編(1949-1993)
出版日期: 2007
頁次: 604p.
摘要: 本彙編從臺灣學術研究機構所典藏之大陸學術期刊一百多種之中，選錄以中國近現代史為主的研究論文共約一萬四千餘筆，出版時代限於1949年至1993年之間，作者群多為大陸學者，也包含若干臺港及海外學者。本彙編對「中國近現代」的定義，範圍始自鴉片戰爭1840年，終於1980年代。全書分成兩部分，第一部分為作者期刊篇名索引，依照作者姓名排列，為全書之主體；第二部分為大陸期刊臺灣館藏狀況表。本書所提供之資料，可與「中國期刊網」合用，該網收錄1994年之後中國大陸期刊文章。(編者)
關鍵詞: 專科目錄,大陸期刊