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資料類型: 學術性
題名: 讀書毀了我
書刊名: 讀書毀了我
出版日期: 2001
頁次: 209p.
摘要: 〈讀書毀了我〉這個書題當然是反語，雖然史瓦茨也有一點「盡信書不如無書」的弦外之音。總而言之，我要提醒讀者切毋為書名所蔽，史瓦茨這本書讀來一定讓您「開卷有益」，往往還會掩卷深思，廣收諫果回甘之效。〈讀書毀了我〉是我繼培根、蘭姆論讀書的名文以後，讀到的有關書的書中寫得最好的一部。（編者）
關鍵詞: 讀書,閱讀
資料類型: 學術性
題名: 讀書會任我遊
書刊名: 讀書會任我遊
出版日期: 2001
頁次: 334p.
摘要: 輯一讀書會面面觀在校園撒一把藝文種子－國中學生的「班級讀書會」設計讓每顆心靈開出不同花朵－兼談高中生「班級讀書會」迎接一個團隊的新時代－「網路讀書會」掃描星期天能做些什麼呢？－另類「夫妻讀書會」草青有多高記憶就有多深－寫於「警察機關讀書會研習」之後人文五帖－訪問日本「讀書會」今午，亞都「沙龍廳」很詩意－「讀書會」風情畫你在，我在，大家在就好－說物讀人也是「讀書會」心靈花園－聽廣播說書都市裡的桃花源－圖書館與「讀書會」輯二我的閱讀筆記美滿的無聊－成人學習與閱讀比讀書更重要的事？－人們為什麼要讀文學各領風騷各有千秋－七位名家談閱讀閱讀十句－我愛閱讀小詩˙繪本˙好書－《可愛小詩選》、《向左走˙向右走》的分享繪本與童話－唱遊《快樂王子》和《波光奏鳴曲》拎起女性自覺的行囊－幾本「女性話題」的書充滿中國情－簡宛《與自己共舞》期許擁有一顆清醒的心－簡靜惠《清醒的心》四張照片看她一生－看《上海的金枝玉葉》痛苦生智慧－《文化苦旅》走不完一些關於人的故事－讀《山居筆記》有感在二○○○年閱讀一○○○年－走進宋朝的後院，讀《湮沒的輝煌》一張書桌天地寬－聽《寂靜之聲》屬於我的時間故事－驗證《愛因斯坦的夢》但願人長久？－與《貞觀政要》、《飢餓的女兒》打個照面偶像－我愛《主管的哲學》鹿港「阿媽」與松下幸之助－從《松下幸之助的成功法則》談起相得益彰－精彩盡出的兩本「對話」書祝你旅途愉快－因為《人生如雨中托缽》年輕在哪裡－《關於羅丹－日記擇抄》懷舊與造夢－話說《從城南走來》、《洪游勉傳》、《漲潮日》閱讀《靈山》的一○一種方法－到高行健的《靈山》走一回如「煙氣發自菸斗雲氣發自山頭」－和青年人談「閱讀與寫作」輯三讀書會與帶領討論對話－讀書會討論的根本精神會問問題比給答案更重要－在「災區讀書會領導人培訓」會場「磚」在哪裡？－短文帶領與問題設計敲門，門就會為你開－「對話」的力量從《掩卷沉思》談帶領討論－在「講義」讀書會宜蘭現場「一本書」的各種帶領經驗談－「文學類」與「非文學類」的不同輯四「素直友會」與我生命中的「一小步」－三個人的一個決定心裡有樹－「文學樹」與「素直之樹」柿子˙素直˙真真庵－懷念大阪京都PHP友會五天行關心－從「四季講座」的開辦出發趣譚－記「素直友會」的精彩演出感動－一年一度的「新春茶會」「素直列車」與我－一年的「說書」生涯四月，好個「書香日」－一次「書香日」的活動企畫關於「１」的發現－「素直心」而已偶然˙必然－我的「讀書會」生涯路附錄文貴情真－談林貴真女士的散文（編者）
關鍵詞: 讀書會
資料類型: 學術性
題名: 讀書報告寫作指引
書刊名: 讀書報告寫作指引
出版日期: 2001
頁次: 315p.
摘要: 第一章讀書報告的種類第二章現代圖書館的基本知識第三章利用參考工具書蒐集資料第四章如何利用期刊文獻第五章利用網路資源蒐集資料第六章撰寫提要的方法第七章撰寫書評的方法第八章撰寫詩文小說賞析的方法第九章編輯研究文獻目錄的方法第十章撰寫小論文的方法（編者）
關鍵詞: 論文寫作
資料類型: 學術性
題名: 顧客關係管理系統之價值模型建構
書刊名: 顧客關係管理系統之價值模型建構
出版日期: 2001
頁次: 181p.
摘要: 網路科技讓企業有機會用較低的成本與人力資源，進行一對一的顧客接觸、溝通與服務，更突顯了顧客關係管理(CustomerRelationshipManagement，CRM)在電子商務的應用之重要性，也使CRM成為企業與學術界重要的研究議題。對於企業投資CRM系統之決策研究，學者常以創新採用理論進行決策影響因素之相關研究。但是對企業如何衡量CRM系統對企業之價值，以及如何評估採用各種CRM功能之優先序，卻缺乏相關的研究成果可以依循。本文從CRM對企業之顧客價值以及CRM對企業的價值等兩個不同構面，來建構CRM之價值衡量模型(ValueModel)。並探討企業內外部不同特質因素-包括企業規模、國際化程度、資訊化程度、客服需求程度、產業競爭程度、組織創新程度等，對此價值衡量模型之影響。(作者)
關鍵詞: 顧客關係管理,電子商務,系統評估,價值衡量模型
資料類型: 學術性
題名: 顧客知識管理、市場導向與行銷績效之關係研究
書刊名: 顧客知識管理、市場導向與行銷績效之關係研究
出版日期: 2001
頁次: 175p.
摘要: 近幾年來全球網際網路與資訊科技快速的發展，使企業面臨加速創新的壓力，因此不少企業引進顧客知識管理的理念與作法透過組織學習以因應變化的環境。顧客知識管理包括顧客的價值觀、行為與滿意度，將此三者整合能與顧客建立良好的關係增進行銷績效，因此顧客知識管理是一種經營策略，協助企業因應市場的挑戰，作為企業經營的參考。本研究將顧客知識管理結合市場導向與行銷績效，作為此領域的先驅學術研究，以我國上市上櫃電子資訊公司為研究對象，採用LISREL模式實證顧客知識管理、市場導向與行銷績效等研究變數的因果關係，並進一步判斷研究架構整體模型的適合度。(作者)
關鍵詞: 顧客知識管理,消費者,知識管理
資料類型: 學術性
題名: 顛覆企管:異端先驅與亡命之徒的不流血革命
書刊名: 議題趨勢系列
出版日期: 2001
卷期: 24
頁次: 436p.
摘要: 企業管理講求的是制度的建立與組織運作效率的提升，但對於管理領導者而言，在組織與企業體發展至相當規模時，其效率必相對減緩，甚至領導者本身亦不自覺的陷於僵化的思維中。既名為「顛覆」，承擔其言論的發表後將成為群體中的異端份子。作者在書中所要強調的意涵即是：希望讀者能不時的保有並勇於顛覆既往傳統的心態。(編者)
關鍵詞: 企業管理,商業,美國歷史
資料類型: 學術性
題名: 臺灣兒童圖畫書導賞;The appreciation of children’s picture books
書刊名: 藝術導賞系列
出版日期: 2001
卷期: 7
頁次: 257p.
摘要: 圖畫是一種視覺語言，能突破時空人種隔閡，傳達較抽象的概念與感覺，就藝術的學習而言，圖畫書的插畫通常是孩子最早、也最容易接觸的藝術作品。本書目的在整理兒童圖畫書欣賞的相關理論與實務、探討圖畫書插畫特色(包括藝術表現、風格手法、圖像語言)、以導賞示例建構賞析模式、透過導賞延伸來建立藝術與其他學科的互動學習、提昇國內兒童藝術素養。內容包括介紹圖畫書的定義與要素、國內外源流發展、圖畫書與兒童教育、主題與分類、圖像特質與文字表現、圖像傳達、導賞選析(包括20本圖畫書導賞選析與60本圖畫書延伸賞析)及導賞延伸教學。全書理論與實務兼具，加以豐富的圖例與賞析導引，成就本書深度精采的內容與豐富多樣的閱讀樂趣。(編者)
關鍵詞: 童書,圖畫書,兒童讀物
資料類型: 學術性
題名: 醫師對圖書館線上參考服務需求之探討:以長庚紀念醫院圖書館為例
書刊名: 醫師對圖書館線上參考服務需求之探討:以長庚紀念醫院圖書館為例
出版日期: 200112
頁次: 138p.
摘要: 本研究主要在調查長庚紀念醫院台北院區醫師對該機構圖書館網站提供之線上參考服務的使用情形及滿意度，並比較外科體系、內科體系以及專科體系等三種不同科別醫師資訊需求之差異。本研究主要採文獻分析法及問卷調查法收集研究資料，全體有效樣本為181分，問卷回收率60.9%，其中外科體系醫師38位，內科體系醫師52位，專科體系醫師91位。本研究主要的研究問題有四點：1.醫師對目前使用的圖書館線上參考服務的滿意度；2.醫師使用網路資源及圖書館網頁資訊服務的情形；3.醫師對線上參考服務的需求；4.不同科別醫師對圖書館線上參考服務的需求之差異。本文研究結果可為醫學圖書館建置醫學電子館藏及提供線上參考服務之參考。(作者)
關鍵詞: 醫學圖書館,線上參考服務,資訊需求,醫師資訊素養
資料類型: 學術性
題名: 有效資訊科技
書刊名: 職場成功
出版日期: 200107
卷期: 10
頁次: 113p.
摘要: 如書名所提示，在這資訊交流的蓬勃發展下因網際網路工具的推波助長與運用；龐大資料的湧入後又如何作「有效」的資訊技術管理，已然成為每一個人與公司企業的當務之急。書中每一段落都是獨立的篇章，有如課程講義的集結並有其連貫性，讀者可快速的瞭解到資訊技術管理的精華。全書表達的是在資訊技術管理的理念建立，而不在於執行上的技術，適合企業組織高階管理人員的參考書籍。(編者)
關鍵詞: 資訊科技,檔案管理,網際網路,知識管理
資料類型: 學術性
題名: 簡明分子生物學辭典
書刊名: 簡明分子生物學辭典
出版日期: 2001
頁次: 291p.
摘要: 生物學的發展是一日千里，尤其在單株抗體及聚合連鎖反應建立之後，傳統巨分子層面的分析，頓時進入更微觀的分子世界，由是生物學正式邁進了分子生物學的層次。在初學分子生物學之時，因為發展的速度過快，常連新發現的蛋白質都無法給予適當的名稱來描述。作者有鑑於此，將分子生物學的名詞及其解釋集中，讓初學者循序漸進的瞭解詞義，亦能迅速釐清相關的混淆之處。全書是按照英文字母排列和解說方式來編輯，並附有離心力對照表、CD分子表、分子生物學發展記事……等9種附錄，最後附上中、英文索引以利讀者查閱，在分子生物學的領域中，本書是初學者最佳的領航員。(編者)
關鍵詞: 生物學,辭典
資料類型: 學術性
題名: 看見未來:面對艾文.托佛勒、海蒂.托佛勒;Facing the tofflers revisioning the future
書刊名: 趨勢書
出版日期: 200111
卷期: 7
頁次: 206p.
摘要: 本書包括對談未來、21世紀的生活與科技發展、明日世界三個單元。對談未來紀錄作者與艾文‧托佛勒夫婦二人對談人類文明發展最基本規律及衝突、改變文明的波浪理論、第三波時代來臨、以及面臨的改變選擇等(書附2張對談VCD)；21世紀的生活與科技發展是作者以未來學角度，整理並描繪發展狀況和可能生活變化；明日世界則是以現在的眼光，描繪出包括新經濟體系運作等的未來世界。(編者)
關鍵詞: 第三波時代,21世紀的生活與科技
資料類型: 學術性
題名: 空中書城
書刊名: 趨勢書
出版日期: 200107
卷期: 6
頁次: 224p.
摘要: 空中書城操作寶典，電子、傳統出版的雙贏策略，電子書的趨勢與使用平台大調查，徐志摩、蔡志忠、溫世仁、莫言、蘇童……，二百多位最傑出的華人作家經典作品，無線下載。特別收錄-徐志摩情詩精選。(編者)
關鍵詞: 電子出版品,電子書,網際網路,網路資源