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資料類型: 學術性
題名: 從資訊循環理論探討檔案與圖書資料之管理
書刊名: 書農
出版日期: 199110
卷期: n.8
頁次: pp.12-15
摘要: 資訊時代的來臨，使資料的產生與管理日趨多樣化與複雜。資訊也成為現代人除資金、土地、能源外、必須掌握與管理的另一項要素。要充份掌握資訊及利用資訊，首要便須從控制管理資料著手。圖書館學在資料管理方面，經過長時間的發展，已經有一套完整的資料管理規則與技術。至於工作日誌、公文、信件、簽呈等不具備完整作品型式的資料，則概屬於檔案管理的範疇。圖書資料與檔案資料二者，在管理性質上有所不同，然若從資訊產生的循環理論來看，實際上是一個整體的二部份。本文即依據資訊生命循環理論架構，來探討檔案與圖書資料管理的差異。二者在資訊的外觀形式雖不同，但以整體宏觀的角度來看，實是一體兩面的。(編者)
關鍵詞: 資訊生命循環理論,information life-cycle theory,檔案管理
資料類型: 學術性
題名: 如何使圖書館的資源多而更多:談館際合作與資源共享
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199106
卷期: n.9
頁次: pp.59-78
摘要: 館際合作的原則在於平等互惠，其合作的目的在於互通有無。從館際合作發展的歷史可以看出合作成敗的原因，及館際合作發展的必然趨勢。本文就館際合作的定義，起源，及其重要性加以闡述，並略述館際合作組織的發展簡史中十分重要的法明敦計畫，480號法案，全國採訪及編目計畫，拉丁美洲資料採訪計畫和研究圖書館中心的發展經過。館際合作與資源共享是一體的兩面，若要成功的發展則要遵守其原則與要件，並進行評鑑。我國臺灣地區館際合作與資源共享得真正開始是從民國61年的科技研究機構圖書館館際合作辦法，後來各館際合作組織也陸續成立。其中各有成敗，探其原因可為未來發展之借鏡。館際合作與資源共享的趨勢可歸納出自動化的發展與資訊網路的建立和國際化的趨勢。相信只有藉著館際合作與資源共享的發展，圖書館事業才能達到最後的成功。(作者)
關鍵詞: 館際合作,資源共享,法明敦計畫
資料類型: 學術性
題名: 資源與讀者間的橋樑:談參考服務
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199106
卷期: n.9
頁次: pp.45-58
摘要: 以圖書館服務而言，參考服務扮演著溝通資源與讀者的角色，其與所服務的社區及社會動脈息息相關。由於電子及通訊技術進步，帶來的衝擊，參考服務在性質與內涵上也發生了某些變化，本文即針對考服務各層面的問題提出探討與說明。首先敘述圖書館隨著資訊社會型態發生轉變；其次對參考服務加以定義，說明其服務範圍與程度；然後例舉參考服務準則、政策、內涵、以及因應之道；最後，說明參考服務評鑑的目的與方法。現代圖書館參考服務面臨資訊化的衝擊，在館藏資源、參考館員本身、服務型態與讀者方面皆有所改變。參考服務扮演橋樑任務的目時，也應站在文化及教育價值的立場，考量過去的傳統，技術的開發只是為工作上的便利提高服務品質，而不是迷失在科技的神話中。(編者)
關鍵詞: 參考諮詢,讀者服務
資料類型: 學術性
題名: 談期刊的管理:分類編目、裝訂與典藏
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199106
卷期: n.9
頁次: pp.30-44
摘要: 期刊是圖書館各類型資料之中，處理過程相當繁雜且狀況較多者。由於，期刊在出版過程中，刊名、刊期、主題皆有可能改變，或延遲出版或有缺期之情形。因此，更加凸顯出期刊管理的不易掌握及其重要性。本文特就期刊管理中三個主要工作--分類編目、裝訂與典藏，分別加以析論，並就國內期刊管理上的問題，提出一些建議。期刊的特性是出刊快速，內容新穎、刊期固定等。期刊是否編目，各館可視人力與規模大小來決定，至少期刊刊名記錄需併入一般圖書目錄內，方便讀者查尋使用。文中也介紹一項美國與加拿大兩國圖書館界建立之期刊編目資料機讀式書目資料庫及其服務之計畫--CONSER(ConversionofSerials)。關於期刊裝訂部分，作者先分析其優缺點，再一一敘述裝訂過程步驟及注意事項，如裝訂廠商之選擇、裝訂時間、裝訂費用、顏色或厚度等。其次，論及期刊典藏的必要性及方法，是否與圖書合併排列或單獨排列，各圖書館可依自己的服務方針、類型和便程與否來決定。期刊管理工作，從採購、分類編目、裝訂到典藏都需專人負責。因此，「期刊自動化」是加速作業流程及提高工作效率之必然趨勢。就我國期刊管理之問題，期刊編目規格的標準化，建立全國資訊網與充實外文期刊目錄資料等，都是我國仍要努力之方向。(編者)
關鍵詞: 期刊分類編目,期刊裝訂,期刊管理,期刊典藏
資料類型: 學術性
題名: 知識就是權力,但權力卻相當危險:知識及資訊的可及性
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199106
卷期: n.9
頁次: pp.21-30
摘要: 「知識就是權力」、「但權力卻相當危險」，這兩句話皆已成為常識，作者乃試論知識及資訊的可及性，以探討圖書館的功能。文中首先將知識分成三種：學術知識、實用知識、人性知識。政治權力則是這三種知識的整合，取得權力的方法又可分為三種：願意使用知識、有能力使用知識，以及知道如何取得權力。握有權力的人，同時也握有知識，他們做事的原則是：如果知識是權力，我就坐在知識上，不讓你用它；將他的職員或人民當做敵人，認為他們不可信賴，隨時準備變節。並舉約翰伊馬瑞在下議院之宣稱：知識將下層階級的人提昇過高，最好讓他們沒有知識。無知產生猜忌，造成的傷害尤甚於真理；無知也使人與權力隔絕，沒有太多的選擇，進而限制了自己的潛能。而圖書館是資訊的提供者，也是文化及自由的堡壘，所關心的是存在於各種傳播媒體的知識，如果知識是權力，圖書館正擁有這種權力，不應畏懼它的危險而不使用它。(編者)
關鍵詞: 圖書館功能,圖書館哲學,知識
資料類型: 學術性
題名: 讀者市場開發之初步研究:從促銷組合觀點談起
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199106
卷期: n.9
頁次: pp.11-20
摘要: 圖書館是一個不斷變動的科學。處在變遷環境中的圖書館，應該隨時因應需要而轉變，才是圖書館經營的正確方向。在這個以行銷掛帥的社會裡，無論任何行業，不論規模大小，都在努力地提昇行銷水準，並試圖尋求行銷方法的突破。促銷的概念在整個圖書館運行體系中，不但是不可或缺，在整個經營活動中，更是具有舉足輕重的地位。本文將就圖書館事業經營與促銷組合理念結合之關係，針對圖書館對讀者所提供之服務與圖書館建立自我形象之必要，運用促銷組合的基本要素加以闡釋，以開發潛在讀者市場、建立圖書館與讀者間良好的公共關係，進而達成圖書館以讀者為中心之服務目標。(作者)
關鍵詞: 圖書館營運,讀者服務
資料類型: 學術性
題名: 「泛行銷」理論與圖書館推廣服務
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199106
卷期: n.9
頁次: pp.1-10
摘要: 在1970年，美國西北大學柯特勒(PhilipKotler)及李威(SidneyJ.Lovy)二位教授發表一篇「擴大行銷學的概念(BroadeningtheConceptofMarketing)」的論文後，從此行銷學研究的範圍，不僅限於企業，非營利組織也開始研究及應用行銷原理。學者通常對於企圖超越商品的行銷範疇而延伸於組織、人物、地方或社會等交易的過程，所採行的行銷方法，一概稱之為「泛行銷(Metamarketing)」。而在圖書館經營上讀者即是顧客，因此圖書館行銷觀念首在了解讀者資訊需求，繼之進行整體行銷，提供適當的產品或勞務，以完成讀者滿足的目標。因此，圖書館行銷亦屬於「泛行銷」體系中之一環。本文以泛行銷理論闡述圖書館管理交易的過程，藉圖書館行銷學中的4P`S-6O`s-2C`S模式以解析圖書館推廣服務的本質、內容、方式及策略規劃步驟等，俾使圖書館從業人員得以體認圖書館推廣(LibraryExtension)即是圖書館行銷的化身，善用策略行銷(StrategicMarketing)，訂定推廣策略，以便圖書館充份展現其教育、文化、休閒及資訊等多元的功能。(編者)
關鍵詞: 圖書館行銷,圖書館推廣服務
資料類型: 學術性
題名: 科技對館際合作的影響:傳真機,光碟與電子郵件
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199106
卷期: n.9
頁次: pp.106-114
摘要: 科學技術對圖書館館際合作事業的發展與影響，在近幾年有著突破性的進展。傳真機(Facsimile)，光碟(OpticalDisc)，電子郵件(ElectronicMail)的興起，便開拓了館際合作事業發展的新局面。傳真機提供快速的資訊傳輸服務功能，它興起於1920年，大盛於1980年之後，如今已廣被使用在圖書館；光碟則以其能貯存大量資料的驚人能力，更廣受喜愛，雖然它是最近幾年才興起的「圖書館新貴」，但未來發展卻最受注目；電子郵件則隨著各種網路的興起，傳輸功能正日益增強之中。在可預見的未來，這三種科技對圖書館館際合作事業的影響，將遠超過我們所能臆測。本文就它們如何被應用到館際合作事業與各具備那些優、缺點，分別敘述之。(作者)
關鍵詞: 館際互借,互印,文件傳遞
資料類型: 學術性
題名: 麥克納頓法則與問題讀者之服務
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199103
卷期: n.8
頁次: pp.8-13
摘要: 隨著工業化與都市化的社會潮流所帶來的負面影響，圖書館存在著比率日漸昇高之「問題讀者」。「問題讀者」指具心理疾病之圖書館利用者，因此如何維護寧靜、舒適的閱讀空間，怎樣幫助館員與問題讀者間進行雙向溝通，甚至應以何種態度處置問題讀者等，皆為現今圖書館讀者服務上亟待解決的問題。本文作者試以諮商理論與技術中頗負盛名的「麥克納頓法則(M.NaghtenRule)」來詮釋問題讀者的形成原因與特色，進而提出有效對策，以妥適解決圖書館之讀者服務所遇上的這項難題。(編者)
關鍵詞: 讀者諮詢,參考諮詢
資料類型: 學術性
題名: 兒童閱讀指導探析
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199103
卷期: n.8
頁次: pp.45-59
摘要: 兒童閱讀指導是指利用各種方法，有計劃的發揮優良讀物影響兒童行為的力量，以幫助行為偏差與學習障礙的兒童。本文從兒童心理觀點探討閱讀指導的價值，兼談閱讀障礙與讀物治療的方法。討論對象限於六至十三歲的兒童，閱讀指導的實施地點則限於學校和兒童圖書館。本文首對閱讀指導加以定義，說明其原則與方法，以及兒童閱讀指導之價值；其次定義兒童閱讀障礙的含意及原因，並介紹國外對閱讀障礙兒童之輔導；最後，說明讀物治療的定義、實施方式與價值。文中並述及圖書館員與閱讀指導的關係，並進而討論圖書館對閱讀障礙兒童之輔導。在兒童的閱讀、資訊、教育、文化和道德生活中，圖書館扮演一個重要角色。對兒童圖書館來說，須接受每個兒童的個別需要與差異性，故應對兒童學習上的歧異現象深入瞭解，使兒童能從閱讀指導的活動中獲益。(編者)
關鍵詞: 兒童讀者,特殊讀者,兒童服務
資料類型: 學術性
題名: 殘障者使用圖書館的權利
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199103
卷期: n.8
頁次: pp.41-44
摘要: 殘障人士可能因為生理的影響，在生活、行動方面，有些許的不便，但往往環境中的障礙，才是真正阻礙他們學習、成長的原因。圖書館對人們而言，可能是一個追求新知、獲得資訊的理想場所，但對行動受限的殘障朋友來說，卻是個相當重要的社會資源。在傳統上，社會對殘障者的態度一向是採隔離作法，因此也使得殘障者與圖書館之間的關係更疏遠。本文作者從圖書館的建築空間運用，及改善資訊媒體兩方面來談圖書館對殘障者的服務。(編者)
關鍵詞: 特殊讀者,殘障讀者,特殊教育
資料類型: 學術性
題名: 盲人‧盲人教育與盲人圖書館
書刊名: 書香季刊
出版日期: 199103
卷期: n.8
頁次: pp.34-40
摘要: 本文乃針對盲人之社會問題、盲人受教育之現況以及圖書館對盲人應有的服務等方面進行探討。分為六部份加以敘述：一、殘廢教育的普及化及科學化；二、盲人概論；三、盲人圖書館設立的意義和需要性；四、美國各圖書館對盲人的一般服務；五、我國圖書館界對人提供的服務及六、台灣盲人重建院。文末並附有作者二人探訪位於新莊台灣盲人重建院之紀錄，以及針對盲人對圖書館之需求所製作之問卷調查表。(編者)
關鍵詞: 特殊讀者,盲人讀者