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資料類型: 學術性
題名: 數位差距與公共圖書館的使命
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 200203
卷期: v.19 n.3
頁次: pp.1-13
摘要: 21世紀是網路化的資訊社會，由於個人、團體與企業在利用資訊與通訊科技的差異，使得各國數位資訊取用的能力與機會不同，有的富裕，有的貧瘠，而形成數位落差的問題。本論文旨在探討數位落差的問題以及公共圖書館應擔負的任務。首先說明21世紀網路社會的來臨與知識經濟的形成；其次，闡釋數位落差的意義與內涵，並檢視國際間進行的消弭數位落差計畫；復次，探討現代公共圖書館的任務。最後總結公共圖書館在消弭數位落差扮演的角色與因應策略。(作者)
關鍵詞: 數位落差,數位鴻溝,資訊與通訊科技,ICTs
資料類型: 學術性
題名: 臺北市立圖書館推廣活動彙編.90年度
書刊名: 臺北市立圖書館推廣活動彙編.90年度
出版日期: 2002
頁次: 120p.
摘要: 本彙編分二大部分，第一部分介紹推廣活動的特性、推廣活動的辦理程序、辦理推廣活動的注意事項。第二部分將九十年度舉辦之各項推廣活動，分為圖書館利用教育活動、查資料比賽、閱讀活動、節慶活動、林老師活動、講座、展覽、研習、電影、讀書會等十二類。各項活動均詳列實施辦法以供參考。(編者)
關鍵詞: 圖書館利用教育,推廣,北市圖
資料類型: 學術性
題名: 臺北市立大直高中學生專題研究之歷程研究
書刊名: 臺北市立大直高中學生專題研究之歷程研究
出版日期: 2002
頁次: 136p.
摘要: 圖書資訊學的研究，是為提高圖書資訊服務的品質，並提昇讀者之資訊素養。而完整的研究歷程，是培育資訊素養的良方。在台灣的教育體制下，多從大學才有相關研究課程的開設；而近年來有高中開設「專題研究」課程，讓學生進行一個完整的研究，由研究歷程中提昇資訊素養，增進學習內涵與興趣。高中生進行研究的情況、表現如何？這期間課程的安排、利用教育與圖書館的服務如何配合進行？是值得探討的議題。本研究主要的目的即在於：藉著大直高中學生進行「專題研究」課程，了解高中學生的研究歷程與其中之資訊行為，作為高級中學改進專題研究課程安排與圖書館讀者服務之參考。本研究從高中生進行研究的角度，探討高中學生的研究歷程及其中的資訊行為。本研究先以小樣本的個案研究為前置研究，再以問卷調查法呈現量化的研究結果。前置研究以過程調查問卷及深度訪談，加以蒐集資料；以內容分析的方式分析整理相關資料。再依據前置研究的發現，設計問卷，以問卷調查法，普查大直高中高一同學的研究歷程與其中的資訊行為，作量化分析，以探討小樣本質性分析的發現是否為普遍現象。研究對象以大直高中高中部一年級學生為限。研究結果發現：一、大直高中學生的研究歷程並無顯著的固定模式，階段任務有循迴反覆的現象，亦非每個人都經歷庫爾梭的六階段資訊搜尋模式。二、大直高中學生研究進行中的資訊行為（一）高中生選定研究主題的考量因素以興趣為主。（二）研究歷程中，各時程均有資訊需求。（三）高中生進行研究時，其資訊搜尋資源以圖書館的圖書與網際網路上的網頁資料為主；在圖書館的資料搜尋方式以書架瀏覽為主，網路資源以入口網站的搜尋引擎搜尋網頁資料為主。（四）資訊使用－－如何處理所蒐集的資訊：有閱讀、做筆記、寫大綱、分析整理、吸收成自己的知識等。三、高中生進行研究時常遇到的困難為：沒有時間找資料或閱讀資料，沒有時間好好進行研究；不知道從何處著手；蒐集所得之資料太少等。四、高達七成的高中生表示：能否在課業與活動中勻出足夠的研究時間，是影響研究進行的主要因素。最後，本研究在實務上的建議，從三方面來說明：一、專題研究課程宜在初期增加圖書館利用教育；並加強指導老師在研究方法教授上的研討；專題研究課程安排，宜有彈性；亦可與學科或選修課程結合；實施時程，也可以多做考量。二、圖書館服務上，宜提供資料庫的使用；充實館藏；建立學生專題研究資料庫；加強參考諮詢服務；增加資訊查詢區；並擴展館際合作層面。三、建立學校支援體系，整理可利用之資源地圖；印製學習手冊；建置研究小間；提昇校園學術風氣等。而在進一步研究上的建議有：在研究方法上。質化研究的探索，可以更深入探討研究發現的這些現象背後的原因；而在量化研究方面，可以進一步探討分析相關變因。在資料蒐集方面，宜增加老師或學校行政人員的觀察訪談或問卷，以便與學生自己的表達相對照；而在研究對象上，宜擴及更多高中，以了解高中生研究歷程的普遍狀況。（作者）
關鍵詞: 專題研究,研究歷程,資訊行為,資訊搜尋歷程
資料類型: 學術性
題名: 網際網路應用對大學圖書館組織文化之影響:以五所大學圖書館為例
書刊名: 網際網路應用對大學圖書館組織文化之影響:以五所大學圖書館為例
出版日期: 2002
頁次: 259p.
摘要: 在二十世紀末以電腦為主的資訊技術，對組織運作產生很大的影響，組織文化成為瞭解資訊技術在組織應用的一種典範，因而不論學界或實務界紛紛探究組織文化與資訊技術的關係，研究顯示，組織文化與資訊技術兩者乃相互影響。組織在建置或應用資訊技術時，若能即早瞭解引進資訊技術可能引起的組織文化(包含主文化、次文化、反文化)衝突，或瞭解組織文化對接受資訊技術之難易程度，將可提昇資訊技術建置或應用的效益。從1990年初開始，網際網路蓬勃發展，對大學圖書館的經營影響很大，尤其是全球資訊網的興起，網路從早期單一的文字介面，發展為結合文字、圖形、聲音、動畫等多媒體介面的全球資訊網，圖書館紛紛建立自己的網站，將圖書館的歷史沿革、組織概況、服務項目、資源查詢、消息公告…等，以不同於傳統的傳播方式，更積極、主動將圖書館各項服務與資訊呈現給讀者，甚至成為與讀者互動的重要工具。國內大學圖書館雖已普遍應用網際網路，且圖書資訊學界對網際網路與圖書館關係之研究甚多，然甚少從整體組織文化的觀點，系統化分析網際網路應用是否影響大學圖書館組織成員克服外在環境及整合內部問題時所持的價值觀或基本假定﹐這些價值觀或基本假定可用以解釋和預測大學圖書館成員應用網際網路的行為模式，深入瞭解此行為模式將更有助於大學圖書館達成支援教學與研究之目標。本研究主要探討網際網路應用對國內大學圖書館組織文化的影響，以美國組織心理學著名學者EdgarH.Schein的「組織文化與領導」理論為本研究的理論依據。由於圖書館組織文化的探討仍屬萌芽期，故本研究定位為探索性的研究，以國內五所公私立大學圖書館為研究對象，深度訪談研究對象之主管，包含館長及各組組長(主任)等共四十二位，並採用文獻分析、非參與式觀察、相關文件分析、同儕修正等多重方式，進行研究結果交叉檢視分析。本研究結果顯示，網際網路應用對大學圖書館組織文化各向度影響情形不同，分別為：一、網際網路應用對國內五所大學圖書館組織文化「人際面」之價值觀及基本假定並無明顯影響國內五所大學圖書館在組織文化人際面上具有多樣化的價值觀，分別為：泛家族取向、關係取向、以及和諧取向；在人際面基本假定是呈現「社會取向」。網際網路應用後這些標榜的價值觀及深層的基本假定並未明顯受到影響。二、網際網路應用對國內五所大學圖書館組織文化「人性面」之價值觀及基本假定並無明顯影響五所大學圖書館原有組織文化人性面價值觀呈現出：「信任」、「尊重」等人性積極正面的看法，但亦認為人有懶惰、被動的一面，必須藉由控制、督導與懲罰的制度，使館員努力工作，所以在人性面所持的基本假定是「人性本善但認為人有惰性」。網際網路應用後五所大學圖書館人性面所持的價值觀為「館員自律」、「信任館員」、「主管勸說」等，這些價值觀是一種人性本善的基本假定，因此大學圖書館人性面之價值觀及基本假定並未明顯受到網際網路應用的影響。三、網際網路應用對大學圖書館組織文化行動面之價值觀及基本假定並無明顯影響國內五所大學圖書館在行動面呈現出：「先考慮困難」、「注重形象」、「自然解決」、到「自我突破」等價值觀，並持[相對存在取向]，認為「身處行政單位扮演支援教學、研究的角色，不需積極投入教學與研究工作」的基本假定。網際網路應用之後，五所大學圖書館在組織文化行動面呈現「謹慎行事」、「善盡本分」、「主動而為」、「注重學習」等價值觀，這也是在順應自然前提下，努力克服現有困難的「相對存在取向」，因此五所大學圖書館的行動面在價值觀及基本假定層次上並未明顯受到網際網路應用的影響。四、網際網路應用影響大學圖書館組織文化「發展面」之價值觀與基本假定國內五所大學圖書館過去在「發展面」所持的價值觀是保守的「被動服務」與「靜態服務」，故在時間發展之基本假定是持「現在取向」的，也就是圖書館「以解決目前的問題為主」。網際網路應用後，五所大學圖書館以[規劃與改變、注重發展]的價值觀逐步改變圖書館靜態的、被動的服務，在時間本質的發展是採取現在取向，但逐漸重視未來發展的。除了價值觀改變外，五所大學圖書館對組織發展逐漸偏向「未來取向」，其背後隱含之基本假定是「身處學術教育單位必須不斷的學習」。五、網際網路應用對大學圖書館組織文化「事實面」之價值觀及基本假定並無明顯影響國內五所大學圖書館在決策上是採「科學結果」、「領導者決策」、「團體共識」並用的價值觀，但是「團體共識」是五所大學圖書館認為最重要、也最被視為理所當然的決策方式。而隱含在這些價值觀背後之基本假定是，對外決策方面，「學校是教育機構，各系、所、學院教授在學校之權威性高於圖書館館員，圖書館決策要充分滿足各院教授代表(圖書委員會)的意見」；對內決策方面，「要互相尊重與和諧相處，以會議討論及民主表決方式取得共識，事情就好推動。」網際網路應用後五所大學圖書館之事實認定準則與決策過程並未明顯受到影響，仍採「試用評估」、「館長政策」、「任務小組」等價值觀，尤其「任務小組」之集體決策與開會討論結果較無爭議性，仍是研究對象在網路時代最主要的決策模式。最後，本研究從理論與實務方面提出多項建議，理論方面包括：提出四項初步理論命題：(一)人際面是國內大學圖書館組織文化的核心面向；(二)國內大學圖書館組織文化各價值觀或基本假定間不一定是彼此相容或一致的；(三)組成定位不一致影響國內大學圖書館的行動面與發展面價值觀；(四)績效評估制度影響大學圖書館的升遷機會與成就動機；實務方面包括：訂定大學圖書館組織文化管理的可行途徑：(一)固有優良組織文化的延續，(二)新的組織文化創造，(三)組織文化的傳遞與學習等。(作者)
關鍵詞: 組織文化,大學圖書館,網際網路
資料類型: 學術性
題名: 網際網路上國語文學習系統之建置與成效研究
書刊名: 網際網路上國語文學習系統之建置與成效研究
出版日期: 2002
頁次: 121p.
摘要: 在目前的國小國語文教學中，其教材仍侷限於傳統的紙筆練習和板書教學，教師可以使用的教材教具實在有限，且無法單獨一對一對學生給予指導，學生有問題或學習有困難時，也無法給予立即指導或指正，而且對於活潑好奇的小學生，未能使用生動有趣的電腦多媒體來輔助教學，實在可惜。本研究以電腦輔助教學(CAI)之相關理論與架構為基礎，另包含網際網路、電腦多媒體、人機互動機制與資料庫等資訊技術，發展出一線上國語文電腦輔助教學系統。希望藉由電腦多媒體生動活潑的呈現，提升學生學習國語文的動機與效果，彌補現行傳統國字教學之不足與困難處，以期減輕教師的負擔及提高學生學習的興趣，使教學工作達到事半功倍之效。我們亦克服傳統單機版電腦輔助教學軟體無法在網路上執行之缺陷，進而修改為一網際網路上的電腦輔助教學軟體，以達到遠距教學之功效。根據研究結果，在經由利用本系統電腦輔助教學後，顯示出電腦輔助學習組其學習成效優於傳統課堂學習組的結果。(作者)
關鍵詞: 遠距教學,電腦輔助教學,電腦多媒體,人機互動機制,成效評估
資料類型: 學術性
題名: 網路學習社群中多代理人熱心行為之模擬
書刊名: 網路學習社群中多代理人熱心行為之模擬
出版日期: 2002
頁次: 102p.
摘要: 本研究目的在於探討網路學習社群中，不涉及報酬的熱心學習者，在本身能力及學習目標允許之下，為其他同儕主動解決障礙或提供部分協助，類似此熱心行為能否提昇整體學習社群績效。基於網路學習社群系統本身就具有高複雜度的情況，系統中個體學習者的熱心程度是難以用簡單的式子來表示，因此，本研究方法是應用熱心多代理人理念來模擬網路學習社群任務績效，其中多代理人的概念與人類社會的概念相當接近，因為多代理人系統中個體代理人彼此間會有社會或互動關係，彼此間透過溝通，及主動的各自達成個體目標，且能對社群中的事件作出合乎理性反應或是互相協調以達成社群目標，而產生特定的群體行為。本研究採用JADE(JavaAgentDevelopmentEnvironment)系統作為開發環境，因為JADE提供多代理人系統平台。本研究發現有三，即(Ⅰ)個體學習者的熱心行為對群體績效達成率有正面影響；同時個體學習者熱心程度愈高，群體績效達成率也愈高，唯個體學習者熱心程度大於50%時，對群體日益縮小；(Ⅱ)工作任務的最大完成時間會影響群體績效，當最大完成時間愈長時，系統的群體績效愈高，且最大完成時間延長至某一臨界值時，群體績效便達其最上限；(Ⅲ)當個體學習者數量由2人逐步增加至12人時，群體績效亦隨之上升，唯當人數超過12後，群體績效反而下降。本研究的發現可作為未來網路學習社群活動設計者的教學參考，網路學習社群中教師如何鼓舞學習者帶著熱心的情懷，以進一步提昇群體學習績效，是一項關鍵的教學議題。(作者)
關鍵詞: 網路學習社群,熱心代理人,多代理人模擬,JADE,Java Agent Development
資料類型: 學術性
題名: 網路學習系統設計之模擬與效能評估
書刊名: 網路學習系統設計之模擬與效能評估
出版日期: 2002
頁次: 83p.
摘要: 本文的目的在於期望針對目前網路學習系統的快速擴展，提供符合系統與使用者二者適切的解決方案，期望提供客觀且可靠的數據模型，縮短網路建製週期與投資風險，同時提高網路建設中決策的科學性與可信度。因此，本研究採用了網路模擬的設計概念，首先探討了影響網路學習系統的影響因素，同時並藉對學習者上線時間、伺服器教材內容與網路系統架構三項重要因素特徵化的過程中，探討了更多學習者上線行為與教材內容的潛在因素。對學習者的上線行為而言，研究過程中藉著對學習者上線與離線時學習行為的記錄，提出了學習者上線時間的三層ON-OFF上線學習行為架構，並對各層上線架構的時間參數以數學機率分配的方式完整呈現。而對伺服器教材媒體方面則探討了使用各項教學媒體的影響因素，並藉著探討教材內容的大小與分佈狀態，瞭解網路學習系統中媒體分佈的特性。而最後的模擬結果更加證實了網路模擬軟體評估的可信度。（作者）
關鍵詞: 網路學習系統,網路模擬,學習時間
資料類型: 學術性
題名: 網路學習內容搜尋機制之研究
書刊名: 網路學習內容搜尋機制之研究
出版日期: 2002
頁次: 97p.
摘要: 本研究之目的係在建構一個數位化的學習資源管理與檢索介面，並根據學習者在網路學習環境中的社群屬性主動推薦適合的學習資源給學習者。研究中並規劃了學生模組、學習資源推薦模組、學習資源登錄模組、個人興趣模組、及社群經驗模組等來輔助學習者在網路學習環境中過濾及搜尋學習資源。最後並進行實證研究，以評估本系統之成效。其具體目的如下：(1)探討使用九年一貫課程分類法來建置、規劃與管理網路學習內容是否有助於提昇中小學師生的網路搜尋成效。(2)探討網路學習社群進行合作搜尋，並主動推薦學習資源給使用者之可行性。在本研究依據實驗對象所填答之問卷、學習單、與系統資料庫記錄，分別使用次數分配、百分比、平均數t考驗等統計方法，以進行研究分析。經過量化為主、質化為輔的研究分析，本研究歸納出如下結論：(1)教師與學生對於數位圖書館的學習資源分類方式、管理方式及搜尋結果均給予高度的評價。(2)教師與學生利用「個人搜尋機制」與「合作搜尋機制」兩種方式進行學習資源的搜尋，在使用時間長短與使用次數多寡方面並無明顯差異。依據研究結果與心得，本研究並進一步提出對未來研究上的建議，期盼能作為日後研究者之參考。(作者)
關鍵詞: 數位圖書館,網路學習社群,智慧型虛擬人物,合作搜尋,元資料
資料類型: 學術性
題名: 網路電子書企業之核心資源與經營策略之研究
書刊名: 網路電子書企業之核心資源與經營策略之研究
出版日期: 2002
頁次: 174p.
摘要: 傳統圖書出版業者在網際網路蓬勃發展的浪潮下，面臨了作業流程繁瑣、書籍的銷售管道日漸狹窄，退書率越來越高、相關於書籍發行的人事、運輸、店面的費用居高不下等越來越困難的經營困境。網路電子書的出版特色可運用線上資料庫動態和即時的出版機制，經營者可以自己管理網頁，面對讀者，或由網路書店代銷，網路電子書還可節省書籍庫存在相關人事及管理上的成本。因此，網路電子書的出版優勢，將吸引許多企業投入網路電子書的經營。但網路電子書仍面臨了：盜版問題嚴重、產品概念的轉變、讀者的閱讀習慣尚未建立、電子書的軟體規格不一、電子書閱讀機不普遍等問題。網路電子書企業在面對這些困擾的外在環境，該如何累積具競爭力的核心資源及經營策略。本研究在文獻探討部分引用網路企業的特性、產業組織與資源基礎理論，作為網路電子書企業規劃核心資源及擬定經營策略時之依據，並形成本研究之研究架構。本研究採用深度訪談法，依照文獻探討及研究架構擬出五大項訪談大綱進行訪談，共訪談了國內八家網路電子書網站的經營者，探討網路電子書企業之核心資源與經營策略之關聯。針對網路電子書企業的發展環境及八家業者的核心資源與經營策略特色，本研究主要的研究成果如下：一、網路電子書企業具有三項重要的核心資源，分別是：(1)人才與技術；(2)商品資料庫；(3)顧客資料庫。二、網路電子書企業可以運用九種經營策略構面，促進網路電子書企業的發展，分別是：(1)差異化的產品策略；(2)低價策略可以促進網路電子書發展；(3)策略聯盟是迅速取得資源的方式；(4)制定電子書產業標準；(5)促銷是不可或缺的重要活動；(6)建立品牌知名度；(7)申請政府補助；(8)共同推廣專用電子書閱讀機；(9)華文市場是目標市場。(作者)
關鍵詞: 出版,網路電子書,資源基礎理論
資料類型: 學術性
題名: 網路資源使用之資訊超載現象:以輔仁大學管理學院研究生為例
書刊名: 網路資源使用之資訊超載現象:以輔仁大學管理學院研究生為例
出版日期: 2002
頁次: 120p.
摘要: 資訊時代提供大量豐富、便利性的資訊，但也帶來資訊超載環境。因此，研究者以問卷調查的方式，了解輔仁大學管理學院研究生的資訊超載情形，探討網路工具使用與資訊超載現象的關連性，並將研究結果作為圖書館提供完善資訊服務之參考依據。本研究乃根據274份有效問卷予以分析，結果發現：一、五成八的輔大管理學院研究生經常出現資訊超載情形，且男性研究生的資訊超載情形較女性顯著。二、網路工具的使用頻率與資訊超載情形無顯著的關係，使用搜尋引擎、電子資料庫、全球資訊網等工具找尋資料時，各有二成左右的研究生會出現資訊超載問題。三、資訊超載的發生原因主要與搜尋引擎的使用、網路資源的分散性、使用者所擁有的資訊量太多等因素有關。四、資訊超載的影響涵括各種生理、心理與社會效應問題。五、研究生傾向利用人際關係來解決資訊超載問題。研究者建議研究生在使用搜尋引擎蒐尋相關資訊時，可將布林邏輯及主題檢索的觀念應用在資訊檢索過程中，將可提高檢索的精確性並減少資訊的接受量。此外，使用智慧型代理軟體(IntelligentAgents)來過濾資訊，將「時間管理」及「批判性思考」的概念應用在資訊尋求與閱讀資訊的過程中，將可避免被不重要資訊包圍的困境。而圖書館則可從網路資源利用教育課程，指導學生使用各種網路工具的技巧，以深入淺出的方式將資訊檢索觀念實際應用在讀者的專業領域中，培養學生具備檢索、選擇、分析、評估、組織、儲存和使用資訊的能力，以減輕讀者的資訊超載情形。(作者)
關鍵詞: 資訊超載,資訊焦慮,網路使用,管理學院研究生
資料類型: 學術性
題名: 網路教學中分組滿意度之達成
書刊名: 網路教學中分組滿意度之達成
出版日期: 2002
頁次: 80p.
摘要: 分組學習是一種重要的學習方式，小組成員之間的滿意度已被證實是一種影響分組過程與產出的關鍵因素。在傳統教學環境中，學生可以很容易地面對面接觸並快速找到自己喜歡的組員。然而，對於網路學習而言，由於學生散佈各地且缺乏傳統社會性的互動，構成滿意的分組即較為困難。是否能在短時間為學生分組以及使這些分組具有高滿意度，教學者在網路教學中經常會面臨這樣的兩難局面。因此本研究即著眼於解決網路教學所遭遇的以上分組問題，並致力於幾項重要的關鍵課題。以資料探勘技術從上百個分組中找出滿意度的法則；從法則的推論與應用而設計創新的分組方法；從實證中驗證並評估分組方法的效能，這三者是本研究所達成的主要貢獻。將近750位網路學習的學生參與3次主要的分組實驗，其結果顯示本研究所設計的分組方法與學生自己分組，在比較後發現有相同水平滿意程度，並且在網路教學中具有更佳的成本效益。（作者）
關鍵詞: 網路學習,分組滿意度,分組學習
資料類型: 學術性
題名: 網路使用者閱讀行為之研究:以紙本式及電子式小說文本為例
書刊名: 網路使用者閱讀行為之研究:以紙本式及電子式小說文本為例
出版日期: 2002
頁次: 126p.
摘要: 網路閱讀正方興未艾，在可見的未來，必然愈來愈多人利用網路吸收新知、滿足個人興趣或是打發休閒時間。雖說電子書有其檢索的便利和多媒體的特質，卻未必能取代紙本書獨特的質感。根據國內多項調查顯示，大多數的使用者仍不習慣在電腦螢幕前閱讀，尤其是篇幅較長時。因此，未來應該是多元閱讀形式並存的形態。過去我們對網路閱讀的研究並不關注，圖書資訊從業人員對於讀者的閱讀動機、由閱讀獲得什麼、閱讀的價值、閱讀對人們的生活和知識結構，產生的變化等並不了解，更何況是網路上人們的閱讀行為。因此，政府和圖書資訊從業人員，應對鼓勵大眾閱讀和進行更多閱讀的實證研究，投入更多的心力。本研究以淡江大學及國立台灣師範大學兩校的BBS(BulletinBoardSystem，電子佈告欄)小說版48位同時具有紙本小說及網路小說閱讀經驗之讀者為研究對象，採用質性深度訪談方法，試圖探討BBS小說版的讀者在閱讀方面相關的議題，並試著找出下列問題的解答：BBS小說版的讀者閱讀印刷及電子小說之閱讀行為、閱讀動機、閱讀類型、閱讀時間長短和頻率、閱讀時段，另研究紙本和電子小說的閱讀訊息來源、取得管道、消費態度及其是否有其異性，並探討受訪者對於印刷式閱讀和電子式閱讀的看法。研究結果發現這些讀者在閱讀印刷及電子小說之閱讀行為、閱讀動機、閱讀類型、閱讀時間長短和頻率、閱讀時段、閱讀訊息來源、取得管道、消費態度都有明顯的差異性。(作者)
關鍵詞: 網路閱讀,閱讀行為,網路閱讀行為,資訊需求行為