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資料類型: 學術性
題名: 網路書店行銷策略比較與競爭優勢分析
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.80-92
摘要: 本文介紹國內外著名網路書店發展現況，並以亞馬遜與邦諾兩大網路書店為例，先從經營者觀點比較其產品、價格、行銷通路，以及廣告與促銷活動等行銷策略，再從使用者角度比較其使用者介面、個人化服務，以及互動機制等網站功能；進而分析亞馬遜得以獨步全球的競爭優勢。此外，藉國內網路書店經營模式與行銷方法與亞馬遜成功經驗的比較與分析，冀能對華文網路書店未來發展有所助益。(作者)
關鍵詞: 網路行銷,行銷策略,網路書店,Marketing strategy,Online bookstore
資料類型: 學術性
題名: 我國大學校院WebPAC系統介面與特性之評估
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.57-79
摘要: 本研究主要的目的是希望透過實際調查的方法，瞭解目前我國大學校院圖書館使用WebPAC之情形，並從(一)操作控制功能；(二)檢索點；(三)檢索與查詢；(四)輸出控制功能；(五)使用者輔助，以及(六)系統之連結與關係共六項，對各系統作一評估比較。期盼研究結果能提供國內大學圖書館選擇、設計或改善WebPAC系統之參考。(作者)
關鍵詞: 線上公用目錄,圖書館自動化系統,OPAC,search function system interface
資料類型: 學術性
題名: 我國網路書店採用中國圖書分類法之探討
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.38-56
摘要: 分類檢索是網路書店提供的重要查詢功能之一，由於每家使用的分類法皆不一樣，所以使得很多相同主題的書郤放在不同的類目下，造成民眾在連結兩家以上的網路書店後，進行查詢時會產生選用類目的困擾。本文認為我國網路書店可仿效圖書館界，使用中國圖書分類法做為相關檢索點採的標準，再配合預行編目(CIP)的分類資料，即能達到一致性的查詢介面，增進民眾使用分類檢索的精確率。而網路書店的經營者在網路購書行為日益多的環境中，實應主動整合目前各行其是的分類法，才能掌握更好的發展機會。(作者)
關鍵詞: 網路書店,中國圖書分類法,internet bookstore,classification
資料類型: 學術性
題名: 台灣網路使用者檢索行為探析
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.23-37
摘要: 隨著網際網路的蓬勃發展，使用者利用搜尋引擎查詢網路資源已相當普遍，因此藉由分析Web搜尋引擎的各種電腦交易記錄(TransactionLogs)，對瞭解網路使用者的資訊行為應有莫大助益。本文即是以搜尋引擎的檢索詞彙記錄分析(SearchTermLogsAnalysis)為基礎，嘗試觀察臺灣地區網路使用者的一些檢索行為特性，包括如檢索詞彙的特性與使用者的檢索需求等，同時探討檢索詞彙分類時的一些問題並提出心得。(作者)
關鍵詞: 資訊行為,檢索詞彙記錄分析,網路資源檢索,Search term logs analysis
資料類型: 學術性
題名: 從網站工作記錄觀察大學圖書館網站使用情形
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.2-22
摘要: 圖書館設置網站之後，為了瞭解使用情形與提昇網站的效能，有必要對網站進行評估。本論文介紹了利用網站工作記錄來作為評估資訊的方法。這種量化的方法具有客觀和經濟的優點，可以配合調查研究法得到更實際的評估。在本論文中，我們介紹了網站工作記錄的格式與從中抽取的訊息，並以一個大學圖書館的網站作為例子，實際分析在網站上的一些使用情形。從例子中，可以發現網站工作記錄上的資訊與網站使用者的特性有密切的關係，因此是相當重要的評估資料。(作者)
關鍵詞: 圖書館網站評估,網站工作記錄,Web logs
資料類型: 學術性
題名: 由國內圖書館蒐集大陸出版品狀況談合作採訪之可行性
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.167-176
摘要: 大陸出版品之蒐集礙於兩岸關係之法律限制與大陸圖書出口之規定，比一般出版品不易取得，相對的，圖書館在採購相關資料上遇到許多的障礙，因此，圖書館間應多互通取得相關訊息並建立聯合目錄，彼此交流，避免重複採購與人力之浪費。本文試藉由法規政策之演進與大陸圖書出版之概況來探討目前圖書館採購大陸出版品之困難，並概述圖書館間對大陸出版品合作交流之可行性。(作者)
關鍵詞: 大陸出版品,圖書採購,館際合作,publication acquisition
資料類型: 學術性
題名: 知識自由在國際圖書館界的新近發展與其省思
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.147-166
摘要: 本文分為四段，第一段首先記述英國警察扣押圖書館藏書，所引起的圖書檢查問題，接著記述法國極右派政黨控制法國南部四個公共圖書館的典藏政策，所引起的館藏泛政治化問題，並對兩者作一綜合觀察。第二段介紹IFLA於1999年3月所發布的「圖書館與知識自由宣言」(StatementonLibrariesandIntellectualFreedom)，並闡釋宣言內有關知識自由、資訊自由與表意自由的意義與範圍。第三段介紹ALA與IFLA，兩者皆為圖書館界保衛知識自由之執行機構。第四段為省思，提到我國圖書館界在保衛知識自由方面可作的努力，分成圖書館員在選書者與檢查者之間的角色區分、圖書資訊教育的理念啟蒙與圖書館學會的領導與執行三方面論述。(作者)
關鍵詞: 資訊自由,檢查制度,The Statement on Libraries and Intellectual Freedom,OIF FAIFE
資料類型: 學術性
題名: 數位媒體在圖書館之應用：數位圖書館參考服務初探
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.132-146
摘要: 長久以來，圖書館的任務與使命在於蒐集各類傳統紙本印刷媒體資料與類比訊號之視聽媒體等資料以服務讀者。近年來，圖書館在面對各式電子資料、數位媒體以及網際網路的興起與普及的情況下，已開始改變原有的館藏發展政策，加強提供電子出版品服務，以滿足讀者的需求。在多媒體網路與數位化急速發展的趨勢下，圖書館必須瞭解並善用數位媒體發展趨勢與成果，時時發揮想像力，思索並開創新的服務，以開拓圖書館服務讀者的新境界。對於未來數位圖書館的參考服務型式，筆者提出一些粗淺的想法，如：網上課程隨選服務、視訊參考服務、虛擬圖書館導覽服務、電子參考服務，以及線上廣播服務等，將是本文探討的重點。(作者)
關鍵詞: 數位媒體,數位圖書館,參考服務,Degital media,Reference service
資料類型: 學術性
題名: 藝術教師資訊行為之研究：以國立藝術學院為例
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.115-131
關鍵詞: 使用者研究,資訊需求,資訊行為,User studies,Information needs,Information behavior
資料類型: 學術性
題名: 藝術教師資訊行為研究：以國立藝術學院為例
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200009
卷期: v.4 n.2
頁次: pp.115-131
摘要: 近年來，圖書資訊學界暢議「使用者導向」的理念，並且咸認為是重要的議題，希望推行到實務運作上。然而，一個落實以使用者為中心的圖書館資訊服務與系統設計，對於服對象的情與問題不能陌生或妄自臆測，必須根植於對使用者之資訊需求與行為習性的瞭解。本文旨在從使用者的角度，以國立藝術學院為例，探討藝術教師之資訊行為。主要的目的是在以情境的觀點，探討其從事藝術相關之工作任務、目標、情境特徵、接觸資訊資源種類和管道，以及工作任務、目標與資訊行之關係，期有系統地瞭解藝術教師的資訊需求與行為特性，並探討此一研究結果在圖書資訊服務與系統設計上的應用。(作者)
關鍵詞: 使用者研究,資訊需求,資訊行為,user studies,information behavior
資料類型: 學術性
題名: 電子化指定參考書初探
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200003
卷期: v.4 n.1
頁次: pp.81-99
摘要: 指定參考書是大學圖書館為支援教學提供的一項服務，在國外的利用率極高，卻常招來讀者的抱怨。本文由指定參考書服務在國外紙本作業環境下常見的問題及其電子化動機為開端，接著敘述電子化指定參考書發展的歷史，並以ACORN，ERes，INNOPACelectronicreserve三個系統為例，說明在發展過程中，各單位在文件數位化、檔案傳輸列印、安全管理、版權管理等等方面得到的經驗。最後，本文嚐試將國外的經驗與國內的環境做一比較，以探討國內圖書館尚未出現類似計劃的原因。(作者)
關鍵詞: 指定參考書,電子化指定參考書,網路非同步教學
資料類型: 學術性
題名: 電腦網路中「虛擬社群」現象與經營策略之探討
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200003
卷期: v.4 n.1
頁次: pp.60-80
摘要: 因學術研究或興趣嗜好等不同動機而聚集的人們，透過電腦中介傳播(ComputerMediatedCommunication)媒體進行互動與聯繫、跨越時間及地理位置的阻隔，建立了與現實社群有別的「虛擬社群」(VirtualCommunity)。由於網際網路中成功的社群經營模式可以吸納臨界數量的成員並從中獲利，引起各類營利及非營利事業的對社群經營的重視。如為增加獲利能力而經營虛擬社群的網路服務提供者及電子商務企業，以及將現實與虛擬交融的公眾或營利的「社區網路」，發展獨特的社群經營策略。在圖書館界，「USWEST」專門圖書館網站提出「知識分享」主張、維吉尼亞大學圖書館的「ElectronicTextCenter」將內容建置主權轉移給使用者等，為數位圖書館經營虛擬社群的創舉。本文探討網路文化中「虛擬社群」的特殊現象，並實例介紹經營虛擬社群的策略，盼圖書館界未來能將相關議題納入使用者研究及數位圖書館的建構藍圖中。(作者)
關鍵詞: 虛擬社群,電子商務,社區網路,電腦中介傳播