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資料類型: 學術性
題名: 終身學習與圖書館
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200412
卷期: n.73
頁次: pp.13-20
摘要: 欣逢嚴文郁老伯百歲榮慶，特撰此文敬表崇敬之意及祝賀之誠。本文闡述終身學習與終身教育之意義與內涵，各國之相關措施、圖書館設施與終身學習的關係，並建議落實圖書館之利用來進行終身學習。（作者）
關鍵詞: 終身學習,繼續教育
資料類型: 學術性
題名: SWOT分析術在圖書館的應用
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200412
卷期: n.73
頁次: pp.125-136
摘要: SWOT分析法在企業管理領域之外亦被廣為利用，主要因為其對於迅速描述狀況和引導問題、解決方案等方面，是一個頗為有效的工具。此外，它也是一個易學易懂易用技術，可以用來處理複雜多變的事務。在圖書館界雖不乏SWOT方法應用的實例，但其應用的面向、廣度以及研究深度皆顯得不足，往往將思維侷限在一紙分析表單，而未窺得全豹。本文首先仔細介紹SWOT分析法的理念和用法。次及其在於圖書館組織管理方面的可能應用情況，兼顧概念解說和實務價值的探討，提供啟發性的建議，並構造一件SWOT分析模式，期有助於館方運作之參考。（作者）
關鍵詞: SWOT分析,行銷分析,組織環境掃瞄,圖書館管理
資料類型: 學術性
題名: 淺談即時數位參考諮詢服務的人：參考館員之角色、工作模式與態度
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200412
卷期: n.73
頁次: pp.109-12
摘要: 本文以館員的角度淺談數位時代帶給參考館員在角色和態度方面的改變，並介紹５種可運用於即時數位參考諮詢服務的人員模式及其優、缺點，以及６項即時數位參考諮詢的溝通技巧原則。５種美國圖書館所運用的模式包括基礎模式、獨立模式、彈性模式、合作聯盟模式和委外模式，從事即時數位參考諮詢服務的人選包括科學專家、專業館員、參考館員、學生助理和志工。（作者）
關鍵詞: 數位參考服務,人力資源模式,態度,即時通訊
資料類型: 學術性
題名: 嚴文郁教授百齡上壽祝賀文
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 2004
卷期: n.73
頁次: 11p
摘要: 此為三篇祝賀嚴文郁教授百齡上壽之文章，包括「王振鵠：祝賀紹誠教授百齡上壽」、「胡述兆：我與嚴文郁紹誠教授的一段交往」、「盧荷生：記紹誠先生兩、三事」等。嚴文郁（紹誠）教授是我國圖書館界的前輩，也是早期在美國哥倫比亞大學圖書館學院接受圖書館專業教育背景的先進之一。嚴教授一生淡泊，退休後以讀書著述為樂，茲逢百齡榮慶，此三篇文謹敬祝先生上壽無疆，天年永錫。（編者）
關鍵詞: 嚴文郁,紹誠教授
資料類型: 學術性
題名: 數位參考服務知識庫之比較研究:以Google Answers 及QuestionPoint為例
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200406
卷期: n.72
頁次: pp.89-104
摘要: 隨網路的普及，數位參考服務正積極展開，國家圖書館正進行規劃『全國圖書館合作參考服務』，其工作重點之一是結合各館力量一同建置知識庫以達到參考資源共建共享的目的，此計劃目前仍處於訂定合作規範與系統試用階段，有鑑於此，本文以GoogleAnswers和QuestionPoint二大數位參考服務系統為研究對象，採取實證研究及比較法，針對其知識庫的系統功能、知識組織及實際應用進行分析比較，以祈歸納結果作為國內建置數位參考服務知識庫的借鏡。研究結果發現，規劃知識庫應注重幾項要點：系統預設功能應考量使用者習慣、訂定參考問題與解答著錄規範、引用文獻的著錄為不可或缺的項目，另外，最好有主導機構並成立知識庫的編輯小組、若能徵求學科專家一同參與知識庫的建置，還可彌補參考館員學科背景或人力的不足。（作者）
關鍵詞: 數位參考服務,知識庫
資料類型: 學術性
題名: 圖書館效能模式建構
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200406
卷期: n.72
頁次: pp.69-88
摘要: 圖書館組織的整體表現一直是眾所關切的課題，然而如何準確描述和評定館方的表現，卻存在很大的根本差異。一種探視組織整體表現的觀點是組織效能理論，它先指明組織運作中的相關重要面向，並組合各面向的指標群，再依需要將面向和指標搭配，構築一套評量模式，以評定或解釋組織的表現。本文的旨趣即在探討圖書館組織效能的意義及內涵，兼及效能評量，並透過圖書館效能模式之引導，具體而微地呈現前述主旨。首先，藉前人論點和研究發現，闡釋效能的相關概念；其次，從效能評量的角度，作者解析組織效能的組成面向和指標，並且說明其意義和功用；最後，經由對外部環境、組織目標和組織結構等三方面的具體探究，試圖創建一個圖書館效能模式，希望對促進圖書館組織資源的妥當運用，以及對一味以效率為導向的圖書館評鑑現象有啟示作用。（作者）
關鍵詞: 圖書館效能,組織效能,圖書館評鑑,效能評量,效能模式
資料類型: 學術性
題名: 從資訊超載現象探討圖書館員所應扮演之角色
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200406
卷期: n.72
頁次: pp.53-68
摘要: 資訊超載已成為資訊社會相當嚴重的問題，而如何減輕甚至避免資訊超載現象之發生，將是相當值得研究的課題。本文首先探討資訊超載基本概念，包含其定義、起源、原因及影響；其次就使用者資訊超載解決之道進行說明，含括個人處理方式、資訊系統輔助方式及圖書館處理方式；最後闡明在資訊超載危機下，圖書館員應有之作為及圖書館員未來之角色扮演等。（作者）
關鍵詞: 資訊超載,圖書館員,圖書資訊專業,角色,資訊疲勞症候群
資料類型: 學術性
題名: 組織知識資源之影響特質與因素:以圖書資訊服務業為例
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200406
卷期: n.72
頁次: pp.43-52
摘要: 本文採用質性的研究方法，探索組織圖書資訊服務業之知識資源時的影響特質與因素，研究發現：除了圖書資訊界向來所強調的「文獻特質」（如作者、題名、主題等）之外，圖書資訊服務業之知識領域也常用「處置特質」、「情境特質」、和「順序／架構特質」做為組織其知識資源的標準，其中「位置」、「時間」、「形式」、「用途／目的」、「客戶（機構）名」、「丟棄」等是最重要的影響因素。質性研究的結果，雖不能推論到整個相關產業，卻可做為後續研究的參考。（作者）
關鍵詞: 知識組織,質性研究,圖書資訊服務對,資訊管理
資料類型: 學術性
題名: 由資訊公共權、文化資本談資訊服務使用者付費問題
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200406
卷期: n.72
頁次: pp.33-42
摘要: 本文旨在探討資訊服務使用者付費問題，有鑑於在數位時代資訊商品化浪潮聲中，使用者付費再度成為熱門議題，作者由資訊公共權、公共領域、文化資本等概念的內涵談起，再結合圖書館該資訊服務機構的本質，與網際網路的特質，探討使用者付費的問題。作者認為，內容有價不應是堅持資訊服務使用者付費的唯一理由，這個議題需要多一點人文關懷，並從使用者角度著眼，最後，作者期望本文的討論，能提供讀者對此議題多元的思考方向。（作者）
關鍵詞: 公共領域,資訊共用權,文化資本,使用者付費,圖書館
資料類型: 學術性
題名: 應用於資訊檢索的中文OCR錯誤詞彙自動更正
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200406
卷期: n.72
頁次: pp.22-32
摘要: 本文描述一套全自動的方法來更正中文OCR文件的錯誤。文件的重複詞彙，不論正確或錯誤，都可被擷取出來，並歸類在一起。查詢時可將對應的錯誤詞彙提示出來，供使用者參考選用，以降低OCR錯字對檢索成效的影響。實驗顯示，這套全自動的方法，可以讓查全率增加15.01%，但查準率會下隆4.13%。但是若有其他資源可用，例如與OCR文件主題類似的乾淨文件，則查準率的下降可以輕易改善。（作者）
關鍵詞: 錯字更正,詞彙歸類,中文處理,混淆字表,資訊檢索
資料類型: 學術性
題名: 應用於資訊檢索的中文OCR錯誤詞彙自動更正
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200406
卷期: n.72
頁次: pp.22-32
摘要: 本文描述一套全自動的方法來更正中文OCR文件的錯誤。文件的重複詞彙，不論正確或錯誤，都可被擷取出來，並歸類在一起。查詢時可將對應的錯誤詞彙提示出來，供使用者參考選用，以降低OCR錯字對檢索成效的影響。實驗顯示，這套全自動的方法，可以讓查全率增加15.01%，但查準率會下隆4.13%。但是若有其他資源可用，例如與OCR文件主題類似的乾淨文件，則查準率的下降可以輕易改善。（作者）
關鍵詞: 錯字更正,詞彙歸類,中文處理,混淆字表,資訊檢索
資料類型: 學術性
題名: 網路著作權之刑事訴究問題
書刊名: 中國圖書館學會會報
出版日期: 200406
卷期: n.72
頁次: pp.13-22
摘要: 法規的成長與發展繫於持續修正的過程，本篇論文旨在討論網路著作權規範的發展、有效的修正機制等議題，瞻望未來WCT及WPPT的宣示走向，作者建議我國應以正當法律手續的觀點建立刑事追訴體系。（作者）
關鍵詞: 除罪化,證據禁止,毫無懷疑的,多邊貿易協定,複邊貿易協定