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資料類型: 學術性
題名: 淺談圖書館使用者調查的重要性
書刊名: 臺北師院圖書館館訊
出版日期: 199306
卷期: n.1
頁次: pp.57-66
摘要: 在強調以讀者服務為決定圖書館設計、圖書館目標及館員專業活動的主要考量因素時,使用者調查可用來決定讀者需求的範圍及評量圖書館的服務效益;所以,使用者調查在近二、,三十年有逐漸受到重視之趨勢。本文作者首先敘述「使用」、「使用者」、「使用調查」的定義,進而介紹使用者調查的方法、使用者調查的價值,以及使用者調查的缺點;並針對使用者調查的缺失,探討圖書館規劃服務的未來發展方向。(編者)
關鍵詞: 使用者研究,使用者分析,圖書館評鑑,研究方法,user studies
資料類型: 學術性
題名: 圖書館書目指導與註釋性書目
書刊名: 臺北師院圖書館館訊
出版日期: 199306
卷期: n.1
頁次: pp.50-56
摘要: 本文闡述書目指導之重要性,並說明圖書館的書目指導對圖書館參考人員及讀者的影響。作者以美國威斯康辛大學優克萊分校圖書館指導讀者撰寫註釋性書目的九個一般性問題作為撰寫及評論的重要依據,即:(1)作者(2)研究目的(3)著作對象(4)偏見或假設(5)收集及研究方式(6)結論(7)結論與研究結果之一致性(8)與其他相似研究之比較(9)附件及附錄等九項,文中亦舉了一些例子來印證這九個問題的運用方法。設計出這九個問題的Engeldinger以為註釋性書目可讓讀者有系統的評估他們所閱讀的文章,而且除了可以應用在學術刊物外,也可應用於日常生活之中,例如用來評量報紙、電視新聞、廣播、雜誌、廣告及總統對全國的報告等。強調在資訊累積速度迅速的時代,圖書館推廣及參考部門應更重視書目指導的工作,以使圖書館受到讀者重視及歡迎。(編者)
關鍵詞: 參考工具,書目,讀者利用指導
資料類型: 學術性
題名: 師範學院圖書館組織及人力調查研究
書刊名: 臺北師院圖書館館訊
出版日期: 199306
卷期: n.1
頁次: pp.23-28
摘要: 全國九所師範學院除台北市一所之外,其餘八所均已改制國立將近二年,作者在民國81年11月國立大學校院圖書館館長聯席會議被推為「師院圖書館人員組織標準」研究負責人,因此乃於民國82年2月電傳問卷,從事「師範學院圖書館組織及人力調查研究」。本文將問卷及統計結果全部列出,包括現有工作人員統計表、合理工作人員統計表和應增加工作人員統計表:經統計分析,發現無論經費、業務、設備、館內面積增加多少,其組織人員編制始終如一;而調查結果顯示,大多數都同意應聘用專任人員管理圖書館。調查結果建議有兩點:一、增設系統資訊組,以應付自動化的技術工作。二、增設行政(或總務組,以便處理有關事務。另提出遠程、中程及近程關於師範學院圖書館組織及人員的調整建議。(編者)
關鍵詞: 圖書館組織,圖書館人員,大學圖書館,師範學院
資料類型: 學術性
題名: 淺談兒童室的規劃:以花蓮師範學院圖書館兒童室為例(快樂兒童圖書館員天地)
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199312
卷期: v.11 n.2
頁次: pp.92-96
摘要: 作者首先提出理想中兒童室應有的設備與規劃,然後舉國立花蓮師範學院圖書館兒童室為驗証理論之實例。探討比較的主要項目包括兒童室的位置、空間、顏色、傢俱、資料等。理想上,兒童室應位於小朋友容易「看」得到,也方便「到」的地方。兒童室的空間要以明亮寬敞、視野廣闊為原則,儘可能減少凸角的出現。顏色宜採「鮮明活潑」又「不刺眼」者。傢具方面應選購專為小讀者所設計者。除傳統的書本印刷資料之外,近來錄影及電子資料也成為極受小讀者喜愛的資料,館方亦應盡力提供。至於花師圖書館的兒童室,雖然設置的目的並不在直接為兒童提供服務,只是供學生實習之用。但也因此而使該圖書室擔負起特殊的示範功能,故而在規劃時亦特別的小心謹慎。文中以圖文並茂的方式,為這個特殊的兒童室做了簡要的介紹。(編者)
關鍵詞: 兒童圖書室,圖書館設計
資料類型: 學術性
題名: 從社會福利的觀點來看圖書館服務
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199312
卷期: v.11 n.2
頁次: pp.73-88
摘要: 本文先說明社會福利的意義、內容及其理念,其次再探討社會福利與圖書館的關係。作者認為,圖書館的教育功能可以實踐社會福利,圖書館亦能透過評估社會需求及讀者研究的方法有效地輔助社會工作。而由社會福利的觀念來看圖書館服務定位問題,則須從圖書館及館員角色的定位加以解釋。對於圖書館應扮演的角色,作者依圖書館類型的不同,分項提出說明。館員應扮演的角色,則包括了傳播、教育、服務、及社會公器等。作者指出,讀者服務會影響整個圖書館服務的成效,而主要支配圖書館讀者服務之因素即為館員。為能對讀者提供更好的服務,館員應有如下幾點認知:一、具有自修與進修的能力;二、保持主動推廣服務的態度;三、具備協助研究的能力。此外,文中亦說明面臨資訊社會的來臨,圖書館員應注意之事項。(編者)
關鍵詞: 圖書館服務,館員角色
資料類型: 學術性
題名: 公共圖書館=臨時托兒中心﹖
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199312
卷期: v.11 n.2
頁次: pp.69-72
摘要: 文中先列舉現今兒童圖書館室中可見的種種現象及其所造成的困擾。隨即坦言,這些將圖書館誤為托兒中心的人,實在不能算是「讀者」,因為,他們來館的動機並非在查檢資訊或利用館藏。目前,美國各公共圖書館,面對此現象,已經提出了幾項因應之道,做法包括溫和的與強硬兩類。溫和的做法有:立下內容涵蓋此問題各個層面的書面政策及處理程序、訓練館員、請孩子帶解釋信給父母、張貼刊有附近托兒所或安親班資料的海報、請義工支援、和其它機構合作、告知新聞界,爭取經費等。強硬的做法則有報警處理,控以「遺棄兒童」的罪名等。文末,作者提醒大家,台灣地區的公共圖書館,在不久的將來,亦將面對同樣的問題,目前館方雖已有部份防範措施,但對此一問題仍應多加注意。(編者)
關鍵詞: 公共圖書館,圖書館管理,閱覽問題,讀者服務
資料類型: 學術性
題名: 中美國公共圖書館對生理障礙人士服務之比較
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199312
卷期: v.11 n.2
頁次: pp.41-60
摘要: 本文首先以平等的立足點論述公共圖書館應提供與一般讀者一樣便利的環境給生理障礙人士使用,並定義「生理障礙」的範圍。其次分析我國生理障礙人口的數量及分布,並提出因其特殊的生理狀況而產生比較特殊的資訊需求項目。生理障礙人士在利用圖書館所遇到的問題主要有態度、建築設備及資訊媒體等各方面的障礙。作者將美國公共圖書館對上述問題的努力及我國公共圖書館對該類人士服務現況作一分析比較,並提出我國未來努力方向;希望我國圖書館能在法令、制度及服務措施等方面,確實考量生理障礙人士的真正需要,爭取他們全面參與及利用圖書館之機會。文末附有「台北市殘障人口數」、「台灣地區歷年殘障人口之組成比例」、「台灣地區各類殘障人口之組成比例」等表。(編者)
關鍵詞: 特殊讀者,殘障服務,使用者分析
資料類型: 學術性
題名: 公共圖書館的盲人服務
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199312
卷期: v.11 n.2
頁次: pp.30-40
摘要: 我國「公共圖書館標準」規定,圖書資料的選擇應配合兒童、青少年、成人、老人、病殘與監禁者之需要,因此為盲人提供服務對圖書館而言應是責無旁貸。然而我國圖書館的盲人服務起步較晚,故不論在盲人資料的製作、專責機構、提供服務等方面皆有待加強努力。本文介紹美國、英國、德國、丹麥、芬蘭、冰島、挪威、瑞典等國公共圖書館對盲人服務的現況。最後參酌歐美各國公共圖書館對盲人服務的優點,提出調查盲人資訊需求、加快啟明分館之籌辦、成立國家盲人圖書館、增設區域盲人圖書館、成立圖書館盲人服務委員會、成立全國性的盲人讀物出版中心等措施,以改進我國公共圖書館的盲人服務。(編者)
關鍵詞: 特殊讀者,盲人圖書館
資料類型: 學術性
題名: 淺談圖書館對視覺障礙者的服務兼論啟明分館
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199312
卷期: v.11 n.2
頁次: pp.18-29
摘要: 殘障者是社會中的弱勢族群,許多公共政策與設施未考慮到他們的需求,而學習的機會更是經常被剝奪,圖書館即是社會教育的一環,應有責任與義務為殘障者提供服務。本文主要探討圖書館對視覺障礙者的服務,作者首先說明設立盲人圖書館的必要性,接著介紹美國圖書館界對盲人的服務,其健全的組織及廣泛的服務項目,相較於我國圖書館界對盲人的服務,尚待政府、圖書館界及社會有心人士努力推展。最後,以我國第一所盲人專業圖書館--台北市立圖書館啟明分館為例,說明該館的宗旨、任務、提供技術,讀者推廣服務的項目,未來扮演的角色,及推廣視障服務時所遭遇的困難等。(編者)
關鍵詞: 特殊讀者,盲人服務,盲人圖書館
資料類型: 學術性
題名: 公共圖書館無障礙環境之規劃
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199312
卷期: v.11 n.2
頁次: pp.1-17
摘要: 本文首先給予「障礙者」一個定義,並由此衍生出圖書館必須改善環境,以提供特殊讀者的服務。這類的讀者又可再細分為六大類,分別是無法移動之障礙者、半移動之障礙者、視覺障礙者、聽覺障礙者、平衡機能障礙者及年老者。一般而言,障礙者對於使用的生活環境,通常會產生情報障礙、移動障礙、及巧緻動作障礙。但是,現在社會中許多人往往對障礙者存者一些的誤解。譬如障礙者人數有限,提供無障礙環境不符合經濟效益、障礙者利用圖書館的頻率不高等。作者就這些論點一一提出說明及反證。此外,文中也列舉一些常見的障礙環境,例如階梯式入口設計、動線無法貫徹等。作者以美國國會圖書館之「無障礙環境規劃手冊為藍本說明無障礙環境空間規劃及設計的原則。作者並依美國建築師學會愛荷華分會所擬,最低要求的無障礙環境檢核表(Accessibilitycompliancechecklist),試擬一份「無障礙環境檢核表」,供國內參考。(編者)
關鍵詞: 公共圖書館,障礙者,圖書館建築,無障礙環境
資料類型: 學術性
題名: 練線電腦圖書館中心研習暨參觀報告書(上)
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199312
卷期: v.11 n.2
頁次: pp.102-109
摘要: 作者參加文建會所補助的文化機構專業人員出國研習,於民國八十二年四月赴美,展開為期四個月的參觀活動,參觀重點為OCLC;本文即介紹OCLC的各項服務;包括一、線上聯合目錄;二、編目及館際互借服務,含:PRISM服務、CJKPLUS服務、CATCD450系統、縮影資料服務、回溯轉換服務;三、參考及文件寄送服務,包括:EPIC、FirstSearch目錄、ArticleFirst,ContentsFirst,及文件寄送服務;四、分類法及館藏服務;OCLCUsabilityLaboratory。文中並特別另立一部份介紹OCLCCJKPLUS編目功能的概觀、編輯功能、查詢及列印功能,以及參觀美國圖書館學會年會(AmericanLibraryAssociation,ALA)與哥倫布市立大都會博物館、美國國會圖書館、美國國家醫學會圖書館、紐約公共圖書館、西雅圖公共圖書館的狀況及感想。最後提出結論與建議,分建築設備、開放時間、自動化作業、殘障服務、推廣活動及圖書館員等方向加以闡述。(編者)
關鍵詞: OCLC,PRISM,CJK plus
資料類型: 學術性
題名: 台中市立文化中心兒童室十年一覽
書刊名: 臺北市立圖書館館訊
出版日期: 199304
卷期: v.11 n.1
頁次: pp.87-88
摘要: 台中市立文化中心兒童室為專供四至十二歲小朋友使用的兒童圖書館。館內設備齊全,室內空間寬敞、光線充足、色調柔和。傢具及設備皆專為兒童所設計的。館內共劃分為圖書區、報紙雜誌區、參考工具書區、開架書庫區等。該館各類圖書均按中國圖書館分類法分門別類擺置,目的在使小朋友從小接觸並學習正確利用圖書館的方法。目前圖書流通採「全面圖書館自動化」,能迅速確實地為小朋友建讀者資料檔、圖書借還作業及資料查詢。該館每逢假日會舉辦各種活動,如「兒童天地」、「大姊姊說故事」、「美勞天地」、「小朋友慶生會」等。此外,每週一的「小豆芽信箱」益智活動、每日規劃學校團體參觀訪問,親子閱覽時間等多元化的設計,期能滿足小朋友的需求,該館對社會資源的開發與利用亦十分重視。(編者)
關鍵詞: 兒童圖書室,兒童讀者,特殊讀者服務