2009年，資料中心引領出資訊刨師的概念，說明刨師如何將雜亂重複的資料，用刨刀平整成容易使用的素材。2010年，資料中心將進一步說明，除了資料素材的提供，客戶的心，才是我們最該關注的。而圖書館要用什麼樣的方法，才能將喜好求新求變的使用者牢牢捉住呢！
為了讓業界同道接觸到不同的使用者類型，資料中心將摒除以往單一講師的形式，並擴大去年備受好評的圓桌會議，透過案例的呈現，進行議題的引領與交流。希望藉由不同以往的模式，由資料中心先進行拋磚引玉，再跟與會同道一起進行客戶需求了解、專案管理應用及客戶服務管理等議題探討。相信，只要用對方法，什麼類型的客戶都會被你吸引。
活動時間：2010/12/14 (二)9：20~12：00
活動地點：科技大樓6樓會議室（台北市和平東路二段106號6樓）
報名時間：即日起至2010/12/10 (五)止
參加費用：全程免費
報名網址：http://www.cisc.iii.org.tw/news_detail.asp?sno=FJKKIJ
分類:
活動訊息活動單位:
資策會資訊資料服務中心活動日期:
2010/12/13 (一)