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資料類型: 學術性
題名: 大學圖書館網站資訊架構可用性之研究—以國立臺灣大學圖書館網站為例
書刊名: 大學圖書館網站資訊架構可用性之研究—以國立臺灣大學圖書館網站為例
出版日期: 2001
頁次: 275p.
摘要: 使用者如何評估與利用大學圖書館網站所提供的各項資訊與服務，使用者是否可以快速且便利地從大學圖書館網站找到所需的服務或資訊，均與大學圖書館網站資訊架構的可用性息息相關。由於Web化服務的提供方式與網路環境，讓圖書館能夠主動掌握各種網路資訊服務的規劃、架構與呈現方式，因此由大學圖書館網站使用者的角度研究網站資訊架構的可用性，能夠有效幫助圖書館了解網站資訊架構的可用性問題，進而提昇使用者利用大學圖書館網站的便利性與效率性。本研究即以使用者角度探討大學圖書館網站資訊架構的可用性，希藉由找出網站資訊架構可用性的決定因素與可用性問題，幫助圖書館改善網站服務。(作者)
關鍵詞: 網站資訊架構,可用性評估,大學圖書館,資訊服務,電腦與網路
資料類型: 學術性
題名: 大學圖書館隨選視訊系統評估準則之研究
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.89-112
摘要: 「隨選視訊系統」為大學圖書館利用新興科技輔助教學的重要實例；而透過系統評估準則之建立，不僅讓已建置隨選視訊系統的大學圖書館能夠了解日後改進方向，更為其他圖書館提供客觀之參考資源。因此，本研究即以國內五所大學圖書館為研究單位，分別從管理者與使用者觀點，了解大學圖書館隨選視訊系統應具備的條件，藉此建置一套實際可行的評估準則，進而為其未來發展提出若干建議。(作者)
關鍵詞: 大學圖書館,隨選視訊,評估準則,自動化系統
資料類型: 學術性
題名: 古籍資料的合作館藏維護:日本經驗的借鏡
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.71-88
摘要: 「合作館藏維護」(cooperativepreservationproject)在美日等先進國家已行之有年，此種計畫可以幫助典藏有需要加以維護保存的古籍資料之機構，有計畫的循標準規格將資料儲存於另一種媒體，裨益文化資產的保存與資源分享。本文首先闡述「合作館藏維護」的必要性，接著列舉整理善本古籍的工作範疇，簡介中文古籍的典藏概要，回顧海峽兩岸至目前為止有關中文古籍的合作議題，然後透過對日本國文學研究資料館事業的了解，提出海峽兩岸合作維護中文古籍之建議。論文中並就如何篩選資料以進行維護工作、資料類型轉換以何種方式進行較為穩當等，提出說明和建議。最後並對「合作館藏維護」之試金石-「國家典藏數位計畫」提出建議，也呼籲圖書館同業積極參與，以及政府大力支持此種計畫。(作者)
關鍵詞: 合作館藏維護,圖書典藏,資料微縮化,資料形式轉換,國家典藏數位化計畫
資料類型: 學術性
題名: 圖書館編目館員工作壓力之探討
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.58-70
摘要: 本文從個人、組織和社會三大層面探討圖書館編目館員工作壓力來源，並試著提出因應之道。同時呼籲圖書館界應重視編目館員的工作壓力問題，協助其對工作壓力來源進行管理與改善，以減緩工作壓力所帶來的負面影響。(作者)
關鍵詞: 編目館員,工作壓力,圖書館行政,人員
資料類型: 學術性
題名: 圖書館館員工作生活品質之探討
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.42-57
摘要: 由於經濟發達，物質環境優渥，員工民主意識覺醒，傳統權威式管理已日漸式微，取而代之的乃是人性化之管理，組織成員對工作生活品質之需求亦愈來愈高，藉由提升員工的工作生活品質，能增進員工的組織承諾與忠誠感，並改善組織效能；也因此，有關員工工作生活品質之探討，在企業界已是人力資源管理廣泛研究的主題，但在圖書資訊學領域相關的文獻中，則尚少涉及圖書館館員工作生活品質之研究。本文旨在探討工作生活品質相關的主題，並期冀圖書資訊學界積極從事此方面之實証研究，以了解我國圖書館館員對工作生活品質所重視之面向、各面向之需求程度、當前圖書館館員所享有之工作生活品質水準及工作生活品質各面向對圖書館組織效能的影響等相關議題，從而建立我國圖書館館員工作生活品質整體之概念。(作者)
關鍵詞: 工作生活品質,組織承諾,工作滿意,圖書館行政
資料類型: 學術性
題名: 從知識管理的觀點淺談學術圖書館服務行銷
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.25-41
摘要: 以知識作為資本來發展經濟的時代裏，延伸資訊管理為知識管理並且把知識轉換為生產力的機制，是學術圖書館的專業職責。學術圖書館服務行銷理念的實踐應由內而外，圖書館管理者與館員對學術圖書館的核心價值與願景(促進館務，整合資源，與服務社會等)先建立共識。學術圖書館要做好服務的行銷，前提是先做好質與量的圖書館管理，且由上而下，明確任務，先行規畫，制定策略。學術圖書館資訊服務行銷組合運作前，應先研究及瞭解資訊消費者與資訊市場產銷狀況，亦即先做市場研究、消費者研究、與服務環境的研究，以便為學術圖書館資訊消費者提供適時、適地、適當，且符合經濟效益的資訊服務。學術圖書館資訊服務應「以客為尊」，著重於資訊消費者的個人化及個別化要求，資訊服務的實施更應有團隊精神以落實服務行銷理念。(作者)
關鍵詞: 知識經濟,服務行銷,資訊管理,學術圖書館,讀者服務
資料類型: 學術性
題名: Metadata 與數位典藏之研討
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.2-11
摘要: metadata在數位化資料的保存或典藏扮演著極其重要的角色。本文試從數位典藏的策略及metadata對數位典藏的重要性，進一步探討metadata對資訊資源的典藏管理所應該包括的資料要素，及標準的建立等相關論題。(作者)
關鍵詞: 數位典藏,詮釋資料,數位化資料保存
資料類型: 學術性
題名: 我國大學圖書館自動化與網路化後資訊服務品質提昇及相關問題之研究
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.153-181
摘要: 圖書館自動化與網路化之目的在於提昇圖書館全體作業之效能，增進讀者滿意度。本研究係調查我國五所大學圖書館館員、一般讀者及圖書資訊學相關研究所研究生，對大學圖書館在自動化與網路化後提供之資訊服務品質是否提昇之看法；以了解大學圖書館各項資訊服務之表現良窳與需要改進之處；並根據問卷調查結果，比較三個群體之認知差距。最後提出建議，作為我國大學圖書館提昇自動化與網路化後資訊服務、館員自我改善及圖書館資訊學相關研究所研究生未來從業準備之參考。(作者)
關鍵詞: 大學圖書館,資訊服務,服務品質,圖書館自動化,自動化之影響
資料類型: 學術性
題名: ISO 品質系統於大專院校圖書館之應用
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.129-152
摘要: ISO9000系列之品質管理自1987年推動以來，受到企業界廣泛的重視，近年來，連大專院校也都紛紛申請ISO9000系列的認證。各大專院校推動ISO9000系列的範疇中，通常圖書館亦被列入實施之對象。本文旨在探討圖書館是否有申請ISO9000認證之必要及申請認證一些相關議題做初步探討。首先，說明ISO名稱的由來、目的及與TQM之區別，其次探討以服務為主之圖書館是否有推動ISO之必要，復次，討論在94年版本中圖書館應選擇申請何種認證模式，同時簡介2000年新版、ISO9000推動流程、PDCA管理循環概念，並舉「圖書館期刊驗收作業」為例說明品質程序書之製作，最後提出作者之建議，俾供尚未申請認證之圖書館參考。(作者)
關鍵詞: 國際標準組織,全面品管,圖書館,品質管理,圖書館管理
資料類型: 學術性
題名: 以XML技術設計詮釋資料格式(Metadata)及數位圖書館管理系統之理論與實作
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.12-24
摘要: 數位圖書館系統所用到的技術相當多，如資料數位化、浮水印、內容檢索、網路安全與認證、Metadata、多媒體、多語文，及XML技術等，其中Metadata與XML更是發展數位圖書館系統的核心技術。本文將說明臺灣發展Metadata之現況，並以個人的實際經驗說明Metadata發展的步驟，以及介紹以XML技術所開發Metadata管理系統之發展理念及其功能。(作者)
關鍵詞: XML,詮釋資料,數位圖書館系統,數位博物館
資料類型: 學術性
題名: 激勵理論在圖書館管理上之應用探討
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200109
卷期: v.5 n.2
頁次: pp.113-128
摘要: 在人類社會中激勵已成為一個重要課題，一般而言它是指個人喜歡他所做的事，或是自願地去做某些事。〝激勵〞一詞在心理學中是一廣泛地概念，它是指機構為達成它特殊的行為與目標，並以某目標為核心做為組織的動力與方針，所採取的一連串過程或其成果，它是管理哲學中重要理論之一。故本文探討激勵理論的定義與目的、激勵理論的類型、激勵理論的原則與方法，及其在圖書館管理上的應用探討。(作者)
關鍵詞: 激勵理論,圖書館行政,行政管理,館員士氣
資料類型: 學術性
題名: 線上公用目錄之使用研究:文獻探討
書刊名: 大學圖書館
出版日期: 200103
卷期: v.5 n.1
頁次: pp.93-115
摘要: 圖書館的館藏目錄是使用者開啟館藏之鑰，可以協助使用者了解館藏的出處、辨識和選擇不同的版本。圖書館館藏目錄使用研究，則有助於了解使用者使用的檢索點、使用的檢索技巧，如提供關鍵字和布林邏輯檢索、限制檢索(如切截等)、使用時遇到的困難，或者進一步分析使用者使用的檢索詞彙等。這些了解，不僅有助於圖書館對使用者資訊尋求行為的掌握，並可做為改善系統設計之參考。本文以1985年至1999年，近十五年的英文文獻為探討的對象，分析線上目錄使用者使用的檢索點、檢索失敗的原因、使用的檢索策略、使用者對改善線上目錄的看法、線上公用目錄使用者教育等問題。(作者)
關鍵詞: 線上公用目錄,使用研究,online public access catalog,OPAC,use study