2007-05-21 00:00
至
2007-07-07 00:00
本會為增進圖書館及資訊服務單位在職人員有關圖書館經營與服務管理的知識與能力，特辦理「中華民國圖書館學會96年度圖書館卓越品質管理研習班」。
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課程名稱 |
上課時間 |
時數 |
授課老師 |
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全面品質管理 |
2007-07-26 01:00 ~ 04:00 |
3.00 |
楊錦洲教授 |
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策略規劃與管理 |
2007-07-22 17:30 ~ 2007-07-23 08:30 |
15.00 |
陳健雄副董事長 |
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顧客滿意經營 |
2007-07-24 01:00 ~ 04:00 |
3.00 |
范揚松總經理 |
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組織願景與價值領導 |
2007-07-24 05:30 ~ 08:30 |
3.00 |
江瑞清教授 |
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服務價值與核心競爭力 |
2007-07-25 01:00 ~ 04:00 |
3.00 |
詹昭雄總經理 |
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顧客抱怨處理及溝通技巧 |
2007-07-23 01:30 ~ 04:30 |
3.00 |
劉肇佑總經理 |
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品館手法與問題解決技巧 |
2007-07-26 05:30 ~ 08:30 |
3.00 |
蕭逢元 |
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績效管理與服務品質提升 |
2007-07-27 01:00 ~ 04:00 |
3.00 |
劉坤億教授 |
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圖書館品質管理議題研討 |
2007-07-25 05:30 ~ 08:30 |
3.00 |
曾淑賢教授 |
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創新管理 |
2007-07-27 05:30 ~ 08:00 |
2.50 |
楊濱燦副教授 |
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| 報名資格 |
現任職圖書館或資訊服務單位者，或對研習主題有興趣者。 |
| 錄取原則 |
如報名人數眾多，依報名資格及按（一）本會會員優先，（二）報名先後之原則錄取。 |
| 錄取通知 |
民國95年7月10日寄發通知(7月17日前未收到通知者，請逕與陳麗君小姐聯繫)。 |
| 報到時間 (止) |
2007-07-23 09:30 |
| 費用 |
學費及講義費 新台幣6000元起 服務單位推薦者，各項費用由服務單位負擔，自行報名者，全部費用自理. 學員食宿自理。 學費及講義費新臺幣，請於7月23日報到時現場繳交。 |
| 研習班聯絡人 |
姓名：陳麗君 電話：02-27552823轉2300 傳真：02-27010721 電子郵件：phyllis@email.tpml.edu.tw |
| 結業 |
學員研習期滿，成績合格者，由中華民國圖書館學會發給結業證書。 由承辦單位辦理公務人員終身學習認證事宜。 |
| 其他事項 |
本會96年度辦理的暑期研習班，5天研習費用為新臺幣6,000元，凡加入本會個人會員者研習費用以95折優待為新臺幣5,700元。 |
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